当今,智能大潮大行其道,智能电视迅速在广大家庭中形成普及之势,然而,智能电视产品的同质化现象也变得日趋严重,我们经常能见到类似“XX电视第X季度售出XXX万台”的新闻,却很少能直观的看到对用户来说在购买智能硬件产品时同样重要的一个环节——售后服务。
过去,消费者购买电视通常很关心产品的品牌、价格、质量和实用性,相比之下,产品的售后服务则非常容易被忽视。可是一旦电视出现问题,并发现没有办法及时处理,这个时候才会体会到售后服务真正的价值和重要性。而现在,购买智能硬件产品的消费者越来越理智,在注重必要的性价比的同时,也更加在意电视产品的售后问题。所以,在如今伴随硬件战又大打价格战的智能电视市场中,拥有极致售后服务的电视厂商才能杀出一条血路,抓住更多关注家庭、享受生活的消费者的内心。
那您一定忍不住会问,电视品牌中,售后服务哪家强?告诉您,PPTV这家强! 不妨现在就一起来看看PPTV电视为何更加贴近消费者的心吧!
首先,PPTV电视本身就一直在为用户提供免费配送和安装的服务,而从29号“嗨P日”开始PPTV又将新增“免年费、免开关机广告和免费收看高清画质内容”的售后惠民政策。其次,PPTV智能电视的万人售后团队也绝非纸上谈兵,依托在线下销售市场已深耕多年的大企业苏宁的强大背景,不仅在售后资源上实现其他竞品无法企及的优势,也让消费者打从心里体会到PPTV电视买得放心,更用得安心。目前,苏宁的售后服务网络已覆盖全国,除了1000多人的客服团队外,还有7800人的专业维修工程师团队随时待命,而构建如此庞大规模的专业化售后体系,只为一个目的:就是给消费者提供无可挑剔的售后服务。这个关乎用户切身利益的环节也从侧面体现了PPTV作为一家电视产业新企的硬实力。
现在, PPTV电视就诚邀您一起体验近万人团队带来的极致服务!凡在29号“嗨P日”起购置PPTV任何一款电视的消费者,将立即享受PPTV智能电视送上的苏宁全方位的售后服务,不仅免费全国送货上门及安装,还将实现在55个城市、152个地区的“半日达”服务,让消费者真正享受到购买电视带来的便捷与愉悦。