电脑确实给我们的生活带来了很大的方便,但是电脑有的时候也会给我们增添烦恼,比如蓝屏、黑屏、电脑自动重启、不能进系统等,这些常见的故障,有的是软件问题引起,有的是硬件问题引起,对于软件引起的问题,我们查查资料可能就能解决了,而对于硬件故障,我们可能就得要去找专业的维修员进行咨询了。就在今天下午,我就碰到了一位美女带着电脑过来找我咨询维修电脑,她说自己已经去了几家店都没有解决,这是怎么回事呢?请往下看!
客户描述自己的电脑现在只要一开机,在进入系统之前,电脑就会出现电池警告,提示自己的电脑电池坏了,然后就会很快的进入系统了,电脑充电的涨幅很大,几分钟就能从10%涨到90%,自己感觉电脑有点不正常,就带着电脑出来咨询维修了。刚刚去了几家店,他们就看了几眼,都说根据自己的经验判断是电脑电池坏了,都让客户换电池,客户说自己的电脑才买半年不到,自己不相信电池是坏的,于是就带着电脑出来挨家咨询了。
客户说自己都愁坏了,每次开机看到这个就难受!我听完客户的描述后,我也将电脑打开了,电脑确实在加载系统之前会出现电池警告信息,内容是系统检测到电池可存储容量过低,为了最佳效能,这颗电池可能需要更换,主电池(601)。对于这种故障,很少见,常见的原因如下:
原因一:温度问题
电脑的电池使用对于外围温度也是有讲究的,如果温度不在电池的正常工作温度内就会导致电脑出现一些问题,尤其是现在的寒冷冬季,温度过低就会影响电池的性能,电脑开机显示电池警告也就不足为奇了。
原因二:电池故障
电脑真的坏了,虽说买的时间不久,但是也不能排除电池的质量有问题,如果是这个原因的话,我们就得要更换电池进行故障解决了。
原因三:系统故障
系统与对于的驱动程序没有更新导致电脑不能正确识别电池工作,此时我们就得要重新安装新的系统或者是刷主板的BIOS系统来进行尝试解决。
以上三种就是电池出现报错的原因了,至于是哪一种,我们还得做进一步的检测,对于前面的几家电脑维修店说是电池坏了也是有可能的,紧接着就是测试了,检测的顺序是先软件后硬件,我检查了客户的电脑BIOS系统,发现没问题,于是我就打算给客户重装个系统了,客户也同意让我装个系统试一试,于是我就给电脑重新安装系统了。
电脑重装系统很快,不一会儿,我就将电脑的系统给装好了,然后我把所有的驱动全部更新到最新的驱动,我重新将电脑开机,结果电脑的问题就解决了,开机没有了电池警告,充电也正常了,客户看到这里开心极了,还不停的夸我技术好!
确实是这样,有些故障是需要我们去尝试解决的,对于客户的电脑开机电池报错,这就是系统程序出问题了,并不是电池坏了,凭经验当然没错,但是有的时候经验也并不一定准,最准的还是实践!