对于华为手机（含荣耀，以下提到华为都包含荣耀），有说好的有说不好的。无论怎么说都不能否定一个事实：华为手机卖得越来越好，似乎没有停下来的意思。但随之也出现了一个问题：华为的手机论坛上说华为手机不好的似乎变得越来越多，这是不是说明华为手机不好？很显然不是这样的。

智能手机都会出现问题，手机卖得越多出现的问题越多是非常正常的事。为什么这样说呢？因为智能手机的功能越来越丰富，这使得手机不能保证每个方面都不会有问题，比如说耗电快，比如说通话上出现了某些问题等等。这些问题归结起来无非三种：手机的质量问题，手机系统软件的问题以及用户人为因素出现的问题。当然在这里不是说手机出现问题是有理的，但无论遇到什么问题得分析清楚原因，是厂家的问题找厂商反映（比如说质量问题就必须找售后了），如果是自己的问题就得反思了。

论坛上出现的问题有可能根本不是问题。为什么这样说？就拿手机死机这一问题来说，引起手机死机的因素有很多，有系统本身有问题，容易死机，也有可能是因为用户的某些操作引起的死机。而论坛上反映问题的时候并没有说手机是如何死机的，这很有可能是因为用户下了某些有问题的文件或应用引起手机死机的（文件有病毒或应用不兼容），也有可能手机进水了死机的。比如说有些用户因为不了解手机本身的情况（手机硬件配置），买到手机后发现和自己想的不一样认为这是手机本身有问题。

论坛上反映的问题可能是用户不理性而出现的。这种情况是非常多的，比如说华为很多手机在玩大型游戏的时候体验可能会不好，别的手机明明可以达到六十帧，而我的为什么最多只能达到三十多帧？比如说很多人买了荣耀7，官方只支更新到安卓6.0就完了，根本没有升级到安卓7.0的意思。对于这些问题个人认为得理性看待，比如游戏性能不好，你应该在买手机的时候就应该过手机的性能的。手机本身的性能在那里了，你非得开高帧率模式。

写那么多，与其说是写华为，还不如说是写的国产手机，华为出现的这些情况在其它手机厂商的论坛上也有。我们在论坛上看到这些问题的时候，一定得做到理性分析，在国产手机的各个论坛上看问题对于我们选购手机有很大的参考意义。论坛上遇到的问题有厂商的问题，也有用户本身引起的问题，我们关注更多的应该是厂商的问题。而厂商的问题又包括硬件问题和软件问题，软件问题一般可以通过（系统和软件的）升级来解决。硬件问题就比较复杂，有些可以通过改进工艺解决，有些是不能通过改进工艺解决（比如说去年三星手机电池爆炸的问题）。

总结：华为手机最近几年发展确实很快，这个发展过程中也暴露出了很多问题，比如因为华为K3V2处理器本身工艺和兼容性有问题，所以搭载这款处理器的手机发热以及软件的兼容不好。当时很多用户在购买搭载这款处理器的手机的时候不够理性，只是因为它是华为自己做的处理器就购买了，结果体验非常地不好。我一直提醒身边的人在购买手机的时候要理性，不能冲动，要了解产品的情况下再选择购买。如果它本身就不适合你，你非要买这怪谁？你买了认为性能弱？谁逼你买的？认为外观丑？你为什么会买？认为手机太大不好用？知道太大还买？可能我说的话不中听，但理就是这个理。

国产手机最近几年进步很大，销量提升得也很快，而其销量提升很大一部分因素是由于性价比高有很大的关系。目前华为小米等发现了这个问题，所以都在发力高端手机。而国产高端手机中就只有华为能卖得上贵价钱，所以华为最近几年成了大家追赶的对象。谁让华为做大家呢？做国产手机的大家就应该得做得更好，所以要求就得更高，随之问题就变得更多。