第一步，打开并进入到苹果官网，然后点击页面右上角的按钮【登录】。 

 

  第二步，在登录页面，点击最下面的蓝字【立即在线交流】，再选择最后一项【联系Specialist专家】。 

 

 

  第三步，在接下来的页面中，点击【在线与我们聊天】选项，就来到了聊天界面，在最下面的输入框中输入你想咨询的问题，【发送】就行了。 

 

  好了，苹果官网人工客服的查找方法就讲完了，有需要的小伙伴，可以按照以上的方法找客服解决问题，暂时还不需要的同学，知道一下有备无患嘛。