中新网江苏新闻3月6日电(侯启光)3月5日，在徐州铁路公安处辖区的20个客运车站里、1350余公里线路边以及235趟值乘列车上，徐州铁警们立足工作岗位，用点滴行动践行雷锋精神，持续为旅客打造平安、有序、温馨旅途。

民警积极解答旅客咨询求助的问题。 孙丰 摄

“慢点不要急，请跟我来，我帮你进站……”3月5日上午，在徐州火车站进站口，准备乘车前往邳州的视障旅客王先生在民警的引导下，一路顺畅地进入候车室检票乘车。“进站、安检、检票，这些简单的事情，对于视障旅客来说却并不简单。”徐州站派出所所长拾学民介绍，2021年5月，该所成立“我是你的眼”爱民助残服务站，通过落实引导查验车票，协助安检、对接乘警等十项服务措施，已累计帮扶视障旅客300余名。

民警在站台服务旅客。朱亚峰 摄

在徐州铁路公安处辖区的其他车站和列车上，一幕幕民警助民解困的事例也在上演。3月5日，连云港市赣榆站出站口的“榆你同行”警民便民服务站为旅客提供借伞服务，在湿冷的天气里，通过一把把小小的雨伞，让雷锋精神温暖每个旅客的平安路。据了解，为进一步推动学雷锋活动深入开展，去年8月，赣榆站派出所联合铁路客运部门，在出站口处设立了“榆你同行”警民便民服务站，为旅客提供雨具、失物招领、临时充电、轮椅、急救药箱等服务，目前已为200余名旅客提供了帮助。

民警为旅客找回丢失的钱包。朱亚峰 摄

在东海县站，旅客李先生通过安检时，行李内的钱包滑落在安检仪中，钱包内有现金、银行卡等物品。李先生到候车室才发现钱包丢失。东海县站派出所民警接到求助后仔细查找，最终将钱包找回，完璧归赵。

徐州东站派出所成立青年民警服务队，为旅客提供帮助。 张懿丹 摄

“通过担当志愿者，我体会了乘警的责任与坚守，也感受到能够确保旅客平安回家的快乐和成就感。”来自江苏海洋大学的平安志愿者薛同学跟随徐州乘警值乘K8373次列车，内心颇有感触。3月5日，徐州铁路公安处乘警支队开展的“平安列车志愿服务”活动中，由大学生和热心旅客组成的30余名志愿者，在各自的列车上积极协助乘警开展值乘工作，向旅客开展防盗提醒和反诈宣传，热心解答旅客求助问题，和乘警一起共同弘扬和赓续雷锋精神。

据统计，3月5日当天，徐州铁路公安处组织警力出动党员先锋队、青年民警服务队等200余人次，开展安全宣传、便民服务活动32场次，帮助服务旅客300余人次。(完)