一个曾经的主力部门，如今已经出售了诺基亚通信

坠落意味着什么？公司越来越小，分立重组，被彻底收购，还是宣告破产？

健力宝从辉煌走向辉煌的衰落，恰如其分地称为衰落。

诺基亚不再生产手机了。诺基亚是一家拥有 150 年历史的公司，一直在从伐木、橡胶、轮胎到武器转型。诺基亚干脆卖掉了其不盈利的手机制造部门。除了硬件（即设备和服务部门）之外，诺基亚还有电信设备制造部门（早期的诺基亚西门子通信）和这里地图部门（这个部门正在出售，现在已经出售）。

诺基亚取得了太多的成就，拥有太多的辉煌。此次下跌不计入前主要部门的出售。

诺基亚的成功是建立在大量优质低价手机的硬件利润基础上的，并以优秀的成本控制能力和强大的用户体验为保障。诺基亚的成就在于消费者能够以如此低廉的价格享受高质量的服务。

警告大图过多，交通人士请谨慎！

首先，诺基亚通过强大的成本控制能力，将手机的平均价格拉低了十倍，让其成为人人都买得起的玩物。这使得全人类无线通信技术在短短十年内得到了全球普及和快速提升。

1.1，诺基亚将手机价格降低十倍，并将其引入民用市场。

手机和通讯成本大幅下降的原因，基本上是诺基亚在全球部署GSM网络技术，降低了移动通讯成本，扩大了用户群。如果没有诺基亚，手机的普及将会推迟几十年。说到这里，我必须要普及一下摩托罗拉的铱星卫星计划和诺基亚的GSM标准。

铱星项目：

你看到这个姿势了吗？这就是摩托罗拉大规模铱星项目的蓝图。仅摩托罗拉公司就发射了近70颗绕地球运行的卫星，覆盖全球。按照计划，摩托罗拉将在地球上打造一个巨人，并在未来成为巨人（本来就是巨人）。不过，这东西不但麻烦、贵，而且也不方便。

任何选择铱星手机的人都必须承受这样一个事实：他们的手机本身就是一个移动基站。摩托罗拉铱星项目的巨额成本正在转嫁给消费者。巨大的接收天线使其拥有巨大的机身，而高昂的卫星维护成本导致昂贵的使用成本，这使得铱星手机的销售缓慢。

此时，诺基亚选择与各大移动通信制造商联手，打造廉价且同样有利可图的GSM技术。只需要发射三颗卫星，再加上各个移动通信服务提供商的无数基站，就能让消费者实现廉价便捷的移动通信服务。当然，基站成本和卫星成本转嫁给服务提供商，然后通过分期付款的方式转嫁给消费者。 GSM技术的演进可以通过定期升级基站带宽来实现，综合商业运营能力前景广阔。

GSM技术：

可见，移动通信服务商作为中间商，不仅分摊了成本，还降低了风险，短期内大大减轻了消费者的负担。

上图是GSM技术。当然，GSM背后的想法是少量的通信卫星覆盖全球（三颗就足够了）。

以下是铱星手机和 GSM 手机的比较：

体积庞大的手机、又粗又长的天线、手持式GPS设计以及昂贵的价格（20世纪90年代平均单价为1万美元）。但普通民用手机都是巨大的模拟信号电话，价格在3000至4000美元左右，充满电后通话时间为40分钟。

可以看出，采用GSM技术的诺基亚手机的尺寸和重量都远远小于铱星手机。

体积和重量都不及前者的十分之一。镍氢电池可持续通话3小时。没有天线，价格为240美元。

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诺基亚为什么能把成本控制得这么好？ ,

1.2. 通过供应链布局、物料管理和生产模块化，诺基亚可以以相对较低的价格销售高质量的手机产品。

将工厂迁往中国，降低劳动力成本；将材料、配件的管理和采购交给第三方公司（这里提几家公司，东莞之星科技、四维图新），分摊成本，生成OEM、地图和现代民用塑料产业；物流成本方面，诺基亚北京科技园、诺基亚工厂周围有高通工厂、德州仪器工厂、塑料工厂，物流有自己的车队，几乎没有前期的成品物流和管理成本。而且，诺基亚多年来追求零库存，大大节省了仓储成本。这直接形成了各家企业竞相模仿的星网模式。

这种开源节流的省钱方式并不是重点。在削减成本方面，最重要的是生产模块化。

诺基亚手机的设计理念是高度模块化的。几十款手机所用的摄像头、扬声器、电路元件、甚至按键都出自同一个模具，来自同一家制造商。这样可以在物流、人力、设计等方面节省大量成本。2008年，诺基亚的巅峰时期，诺基亚在全球推出了104款手机型号（数据可能有偏差，可能包括运营商定制型号等特殊情况），而所有手机所使用的零部件总数不足300个。而同年，同样采用手机战术的三星推出了167款手机，近1072个不同的零部件。这种程度的耦合随着产品线的升级而变得更加复杂，非常不利于标准化和大规模生产。生产。相比之下，诺基亚的零部件采购渠道规模大，数量大，质量控制成本较低，大规模采购的单价非常便宜。例如德州仪器处理器，双核ARM9架构，诺基亚为其N70、N72、N73、N74、N80等配备，2006年至2007年所有塞班系统手机均配备此CPU。这些手机加起来的总销量至少在1亿部以上，也就是说这款CPU的采购单位是1亿颗。这是非常可怕的。当然，这还不是最高的数字。从2008年到2012年，诺基亚至少采购了5亿颗飞思卡尔单核处理器，因为搭载该CPU的手机合计销量超过5亿部。可想而知，如此恐怖的采购量，单价有多低。

这也是为什么很多人印象中诺基亚的技术都是以换壳为主。因为成本控制，高度的模块化需要高度的相似性。这个问题后来就成了问题。所有 3机型的订购合同必须是处理器、基带和独立显卡。他们从10年到2013年不得不使用ARM11处理器。当阵营的性能突飞猛进时，诺基亚只能无奈地坚守ARM11的立场。

经典5230系列：

5230、5233、5235、5236、5238、5800。。。 CPU频率、型号、RAM大小和品牌、芯片设计、电路板布局、主板结构、屏幕分辨率和颜色数量都完全相同。区别仅在于摄像头模块或基带模块或屏幕尺寸。

高度模块化的移动电话降低了成本，并持续压低价格。这后来就成了一个严重的问题，就是品牌形象比较大众化，在发达国家一直是边缘品牌。在亚洲、非洲和拉丁美洲的发展中国家，诺基亚已经占领了市场。在其大本营欧洲，由于地缘优势，勉强维持销量第一的位置。但即便是最辉煌的2008年，整个诺基亚品牌手机在北美的销量甚至连前五名都排不进。在日本，诺基亚连一个“大”品牌都算不上，没有存在感。

说到人工成本，这里就不得不提富士康了。此时，富士康作为诺基亚代工而崛起，成为代工行业的巨头（正面还是负面？）。

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其次，诺基亚让现代消费电子产品拥有低廉的价格和高质量的软件服务。

无论是软件体验还是硬件竞争，诺基亚都在处处践行科技以人为本的口号。

重要的事情说三遍：

手机作为嵌入式平台，软件带来的体验优势远远超过硬件水平。

基础版售价399元，完整专业版售价2000多元。这就是软件的价值（当然5元盘也可以）。同样的，卖5000元贵吗？体验、做工、硬件和组件都是一流的。其中最主要的是IOS系统的维护和开发，其中软件支出是最大的一部分。

这就是手机如此便宜的原因。因为系统的维护和开发费用都在谷歌身上，而不是手机厂商的身上。而这也告诉你，安卓手机厂商并没有大笔的软件支出，安卓手机利润丰厚。

2.1. 在软件体验和硬件交互设计方面，我们需要谈谈诺基亚（不仅仅是塞班）与其他竞争对手的差异。

世界上第一款内置游戏的手机是诺基亚 6110。著名的贪吃蛇是世界上第一款手机游戏：

1998年，Psion与手机行业巨头诺基亚、Moto等公司联合成立公司，继承EPOC操作系统。 2001年，它投资了 50%的股份，通过封闭的系统改善体验，并通过定期软件更新进行更新。手机已经成为更新频繁的消费品。同样是系统底层，索尼爱立信是UIQ，诺基亚是S60。 S60接口和UIQ接口互不兼容。最后两张图展示了 UIQ和S60在理念和设计上的典型差异。

一、EPOC操作系统老古董界面：

类似于MAC早期的图标表达。不过EPOC非常具有前瞻性，从系统内部集成了无线LAN和各种网络接口功能，非常适合移动手持设备。当然，尽管在早期的操作系统竞争中失利，但找到一种新的移动设备使用方式最终让EPOC（后来的）蓬勃发展。

这是UIQ界面，标准2.9英寸手写电阻屏，分辨率为208*320。可以看出，20世纪90年代末常见的嵌入式设计风格和思想，类似于PC式的小列表，有多个菜单和快捷键，是典型EPOC系统的延续。解决办法是在一个大列表中慢慢搜索。模拟鼠标的电阻笔和物理操纵杆的笨拙组合让使用起来感觉不自然。

这是早期S60第二版的通用标准接口，屏幕为2.1英寸65536色，分辨率为176*208。典型的PDA思维。大字体、大图片和九方网格，菜单层次分明，一目了然。

你看到问题了吗？

诺基亚S60与索尼爱立信UIQ一样基于，但在小屏时代，电阻式触摸屏体验极差。而且，移动设备简单便捷的设计思路在体验上远远落后于其他“移动PC型”操作系统。诺基亚对 EPOC 进行了彻底改造。简单便捷的图形是诺基亚体验的标志。如今的或者IOS或者各种冷门的等操作系统都是这种思想的延续。

当然，为了提高用户体验，每个厂商都有不同的设计思路。

诺基亚开发了四向导航键。这是很重要的一点。除了索尼爱立信的摇杆和多普达的滚轮之外，诺基亚最常用的方向键设计大大提升了用户体验。

早期的诺基亚按键设计理念是这样的，有上下按键，类似滚轮。发短信、打电话就足够了。每行显示8个汉字，最多三行24个字符的小屏幕不需要更多的按钮。但在彩屏、大屏时代，两个按钮显然是不够的。

1110即将到来。抛弃了摇杆、滚轮、天线，缩小的尺寸让1110在体验上瞬间击败同时代的所有手机。

由此诞生了手机行业的销售记录，截至2012年总销量达2.2亿部。

上图是经典的黑莓8700。注意滚轮，多普达也有类似的设计。早期（20世纪90年代末），微软winCE与 OS等嵌入式设备的交互方式是滚轮。速度慢且无法快速选择文本和菜单。如此复杂的设计一直维持了近10年。

索尼爱立信标志性的操纵杆从20世纪90年代末开始就成为索尼或索尼爱立信早期手机的操作方式。它来自于索尼PS系列游戏机的思考。当然，后来被迫使用了导航键。但如此小而僵硬的摇杆最终会影响体验。值得称赞的是多任务按钮的设计。

系统的触摸板和手写笔模拟了鼠标的操作思维。两只手的同时使用和复杂的操作逻辑（虽然内容很简单）使其几乎不可能成为移动操作系统。当然，后续的palm等系列也是这一点的延续。

2.2、诺基亚推广并普及了智能手机的概念。

是的，你没有看错，推广智能手机的是诺基亚，而不是苹果。

毫无疑问，就当时的手机操作系统而言，S60是最简单、便捷、娱乐性最强的智能手机系统。多任务处理能力、复制粘贴、文本编辑、电子钱包、无线上网、在线下载、应用商店、语音识字、3D性能（虽然当时很弱）。

2004年的手机市场，国内市场还是什么样子呢？

当时，这种翻盖铃声是大多数手机品牌的主要特色：

即使在2009年，这种手机在市场上也随处可见：

他们的功能一般是这样的：

毫不奇怪，国产手机在那个时代是个异类。就算进了第二层，从里到外依然是有钱人和白痴的本质（抱歉说的太狠了），一时的狂欢（现在还是这样，还没有任何进展）对我来说，并不是针对某个厂商，而是所有国产手机都是垃圾！

这是2003年诺基亚手机的打字、连拼输入、A4输入法（注意笔形的复制粘贴键）：

那时的PC正处于智能ABC时代。五笔仍然很受欢迎。

这是 2003 年诺基亚手机上的游戏：

那时，PC 被 CS 和传奇世界所统治。但在诺基亚手机上，您可以通过NGage arena在世界各地在线玩游戏。

这是 2006 年诺基亚手机的多任务列表栏：

诺基亚几乎把变成了一个嵌入式（原谅我这么说，毕竟已经关闭了）BUG。

那你会说诺基亚是靠着娱乐至死的精神来折磨塞班的吗？

然而我们忽略了很重要的一点，那就是全球第一款免费地图导航软件来自诺基亚，可以导航世界。后来的谷歌地图是免费导航的后续产品。

2008年，诺基亚以81亿美元收购了它，并将其整合到OVI商店中，称为诺基亚地图（现为Here Maps）

诺基亚地图：

当然，优秀的微内核（我就是看不起这个混蛋）及其完美的底层和超低功耗非常适合移动玩家。自然，这是一款具有传奇色彩的硬盘设计，内置PX200耳机。音乐机王N91：

是时候把这台平凡却又出色的神奇机器拿出来了：

6120C：

海量高品质的软件（当时有上万种软件游戏）游戏、无忧高效的输入打字、高品质的做工体验、可靠的硬件质量、简单便捷的设计、免费地图导航、3G可视电话、可以说是那个时代软硬件设计的最佳结合。当然，这是在 iOS 出现之前。而且价格只有令人难以置信的998，在中国和印度两个欠发达地区（2007年至2008年）销量达到3000万。你没看错，这就是诺基亚的高品质用户体验系统，是软硬件结合的低价高品质产品。（某米1999真的很便宜吗？）

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就手机设计而言，诺基亚绝对不庸俗。

第三，诺基亚让手机产品的外观设计越来越现代化。

这是图像。

这是1997年仍然带有天线的诺基亚5110。此时，技术开始改变它的外壳。留意那个时代的缤纷色彩：