都说德系车做工严谨,但是一台奥迪S5,竟然错装了奥迪S4的座椅,这种离谱的事你敢信吗?
如果不是当事人手头有确凿的证据,连我都不敢相信。
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这位S5的车主名叫石头,上海本地人,之前开的是雷克萨斯is300,因为喜欢运动型车,23年4月卖掉了is300,入手了一辆奥迪S5,这台车还选装了黑光包,碳纤维内饰和轮毂,落地61.4万。
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提新车本是一件开心的事,可万万没想到,提回家第二天,就发现无钥匙进入不能使用,开去4S店检测,说是要更换一套新的电脑板。
车主石头也好说话,觉得是自己运气不好,于是同意更换。
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没想到,开了不到半年,23年9月,车机又弹出Audi Connect应用错误。
开去4S店检测后,说是娱乐模块坏了,于是又换了一套电脑板。
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实际上,这台车不仅仅有这两个问题,平时驾驶的过程中,车内总是有异响,而且很明显是从后排传出的吱呀吱呀的声音。
从23年7月开始,前前后后去4S店检修了10几次,4S店回复都是,由于原厂装配间隙过大,导致金属件和塑料件相互碰撞,才出现的异响,解决方法就是贴胶布来抑制震动。
同时,与4S店协商送了1年的店内延保来补偿客户。
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不仅如此,这台车还方向跑偏,去了几次4S店都说正常。
直到有一次过一个大坑,导致轮圈变形,轮胎鼓包,在4S店把圈胎全部更换,并且做了四轮定位,开回去发现跑偏更严重了。
最后还是车友群里有人帮忙,联系了一家奥迪专修店,花了1400元调整了一次就解决了问题。
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修修补补,车总算可以正常开了,没想到一次跑婚车的经历,让车主石头大跌眼镜。
今年1月份,上海本地车友群里有位车主结婚,想要召集S5和RS5车主组成婚车车队,于是石头开着他的S5跑去帮忙。
结果,车队集合的时候,就有细心的车友发现,他的后排座椅明显不是S5的标配,一群车友就跑过来围观,拿自己的车做对比,最后大家一致得出结论,石头这台S5车上的座椅,百分百是奥迪S4上的座椅,不是S5的座椅。
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4S店表示,可以走索赔流程,给他换一套S5的座椅。可是石头经历这么多次维修,已经心里憔悴,实在对奥迪这个品牌没有任何信任感了,他很担心今后开着开着再出现什么问题,于是要求退换车,4S店坚决不同意退换,经过多次沟通,4S店给出的方案是,把之前1年的店内延保改成3年,石头无奈,只能勉强同意。
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只不过,我还是想问问大家,石头要求退换车的请求是否合理?如果是你,4S店提出的赔偿方案,你是否能接受呢?欢迎在评论区交流。