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手机出现问题第一时间怎么做?简单几步教你联系官方客服

 人阅读 | 作者lilintao | 时间:2024-03-20 17:21

哈喽,宝贝们

我是今天依旧爱你们的O妹呀~

黑屏、顿卡、屏幕碎了

……

吃穿住行都离不开手机的年代

一旦手机出现任何问题

小伙伴们就开始慌了

不少同学选择上网查找原因

结果越看越心凉

其实,正确的做法应该是

及时联系OPPO官方客服

如何第一时间

联系官方客服

???

方法一:关注官方账号

现在很多品牌都会选择开通公众账号及时服务用户,OPPO当然也不例外啦~

目前,最方便大家找到客服的方法就是关注微信公众号「OPPO陕西」或者订阅号「大秦O范儿」。

大家可以通过扫码关注——自助服务——服务店查询,然后根据所处的地点查询相应的客服中心信息,可提前预约或直接导航前往。

△ 顺便一提:公众号对话栏直接输入【人工客服】可直接接入线上人工客服哦~

方法二:OPPO+ APP

OPPO+作为O粉的官方社区,当然需要有些非常实用的功能撑场子(才不是为了显得我们比较有内涵),比如:

在推荐界面——客户服务——服务网点,定位到离你最近的客服中心信息,可选择导航前往、预约和电话咨询。

也可点击客户服务,体验零配件查询、寄修服务及更多的OPPO服务……

方法三:OPPO官网

不习惯使用APP,也不想添加公众号的宝贝们,就只能遇见问题时手动搜索OPPO官网了……

进入浏览器搜索OPPO官网——左上角

——服务——服务网点查询,可选择查询全国各地的服务网点哦(〃'▽'〃)

最后,敲黑板——如遇到暂时手机无法使用,可在就近的OPPO专卖店获取帮助。

如当地无客服中心可选择免费寄修服务寄修处理机器问题,点击阅读原文,获取免费寄修服务!

O妹小课堂

01

简答题

请列举官方公众号「OPPO陕西」的三大便民服务?

文末留言写出你的答案,就有机会获得爱奇艺月卡一张~


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