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三星手机为何丢了中国市场?

 人阅读 | 作者xiaolin | 时间:2024-02-29 13:20

据外电报道,近日三星电子中国走马换帅,崔炯植被任命为移动部门战略营销办公室主任和中国区总裁,而原中国区总裁李圭喆则被派往东南亚。

三星之所以换帅,应该与中国区手机业务萎靡不振有很大关系。统计机构Counterpoint发布的数据显示,今年第一季度三星智能手机的全球出货量再次超越苹果,重新登顶。

可是,中国区却一点忙都没帮上,反而拖了后腿。Counterpoint统计显示,今年第一季度,三星手机在中国市场的出货量仅有350万部,暴跌了60%,市场份额同比从8.6%暴降到3.3%。

另一家统计机构赛诺的数据也印证了三星手机的暴跌。去年4月,三星手机在中国线下市场的市场占有率为6.8%,今年4月却下降到了1.7%,其市场排名已经下滑到了第10位,已经排在金立、魅族、Lephone等本土品牌的后面了。

与三星相比,在过去一年里苹果在中国市场的表现虽然也是不尽如人意,但是跌幅却要小得多,其市场份额从11.9%下跌到了10.9%。今年4月,苹果在中国线下市场仍然能够排在第4位,紧跟在OPPO、vivo、华为的后面。

资料来源:赛诺

同样是海外品牌,为什么三星手机在中国败得如此之惨?老冀认为,很大原因是在中国手机市场消费升级的同时,三星却放弃了最应该争夺的中端市场,特别是2000-2999元价格区间的市场。

大家可以看一下老冀整理的、分价格段的赛诺市场数据:

从表中可以看出,去年4月的时候,三星还能够与苹果联手,统治着中国手机线下的高端市场:在4000元以上价格段,三星+苹果竟然占据了99.8%的市场份额;在3000-3999元价格段,两家也占到了46.7%的市场份额,接近一半。

同样是在去年4月,在2000-2999元价格段,三星和苹果其实就已经溃不成军了:在最为关键的2500-2999元价格段,两家合计的市场份额竟然只有6.7%,已经远远落后于OPPO、vivo、华为三家国内手机厂商了。

而在过去一年的时间里,已经在中端市场站稳脚跟的三大国产手机厂商顺势进军高端市场,从而进一步蚕食了三星和苹果的市场份额。

我们大家都知道,苹果的iPhone一直都定位在高端市场,最新款iPhone从来都是保持在高价。但是,这并不意味着苹果就放弃了中低端市场。事实上,苹果是通过对旧款iPhone的降价,尽量保持在中端市场的影响力,以此来抵御国产手机的冲击。

从上面的表格可以看到,在2500-2999元价格段,去年4月苹果的市场份额还只有2%,而今年4月却暴涨到了7.7%,主要就是在苹果的引导下,老款的iPhone 6通过降价焕发了第二春,市场份额在该价格段竟然排在了第5。

与苹果相比,三星在高端市场的控盘能力本来就差不少,这个时候更应该巩固自己在中端的影响力。实际上,三星也意识到了这个问题并采取了措施。去年5月,三星发布了专门针对中国市场的Galaxy C系列( C5和C7),就是为了保住中端市场。为此,三星不惜将原来用于高端Galaxy S系列的Super AMOLED屏、大光圈、PDAF相位对焦、双色温闪光灯等配置下移到C系列,并且专门针对中国市场优化了UI和应用。

然而,中端市场竞争的残酷程度仍然超出了三星的想象,特别是OPPO和vivo,更是将公司的最重要的资源都投放到了这个市场,分别推出了OPPO R系列和vivo X系列产品,产品品质不亚于三星的C系列,价格与C系列相当,而在渠道和营销能力上更是远胜三星。

由此,三星花了不少心思专门针对中国市场的C系列,却在中国市场成了炮灰。赛诺数据显示,今年4月,三星的一款Galaxy C5手机的销量仅排在中国线下市场的第222位,而这已经是C5/C7系列销量最好的一款手机了。

今年3月,一看势头不妙的三星又推出了升级版的Galaxy C7 Pro,进一步引入了MSA (微缝天线)工艺、1600万像素前置摄像头,能够实现移动K歌和回声特效,而还内置了深受中国大批淘宝用户喜欢的“拍立淘”模式(手机能够自动识别潮服街拍并立即跳转到购买页面)。

Galaxy C7 Pro的开局不错,一度还进入了京东手机排行榜的前10名,却又赶上了“萨德”而功败垂成。

下一步,换帅之后的三星手机还能有什么招?前不久,三星在中国发布了高端的Galaxy S8。不过,只靠S8显然仍然无法挽回三星在中国的颓势。

老冀认为,要想实现在中国市场的逆转,三星最应该做的事情,仍然是发力中端市场发力。除了进一步推出更具竞争力的C系列产品之外,三星还有必要加强在中端市场的渠道、营销上的投入。当然,三星必须先找到更了解中国消费者和经销商的操盘手,而这恰恰是三星手机在中国市场的最大盲区。


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