昨天同行送来一台联想300S－14ISK，说是摔了一下，壳也摔裂了。我拿过本子后检查发现屏是刚刚换的。加电后开机，屏幕有光无像，不是单纯的白屏。接上USB键盘，按下CAPSLOCK键，大小灯也不亮。开机后，机器内也没有声音。但是如果把内存取下来，则会有3.1的报警声。外接显示器，也是同样的灰屏无像。

从故障现象看，应该是显卡电路出现了问题，导致内外都不显示的。如果是屏供电异常或者屏线断裂，那只可能导致内屏灰屏，不会引起外接显示器异常的。

拆机时，还发现因为笔记本重摔，一颗固定屏轴和后壳的螺丝铜帽松动脱落，和螺丝一起转，难以拆卸。最后使用烙铁加热法才把螺丝拆了下来。

观察主板没有明显的变形和断裂，未发现异常。仔细观察时发现U3402引脚有显示的腐蚀，并且已经干了。这应该是很早洒进的水，落在了芯片引脚上，慢慢腐蚀。正好碰上笔记本摔了一下，芯片引脚脱落，芯片不工作，这一路电压就没有了。不管是不是这个原因，先把发现的问题解决了再说。

这个芯片是给USB接口的+5V供电的，清先后发现一个引脚已经完全空出来。加焊油重新焊接清洗后，加电试机，+5V电压有了。过了一会儿，屏幕图像也有了。这个问题应该是因为+5V电压没有，USB+5V的反馈电压也没有，主机认为USB接口短路异常，就停止工作了，屏幕也就没有图像出现。

本来还要接下来检查显卡供电和信号呢，这下省劲了。