系统重装之后要设置指纹设置的时候出现这个问题。这个问题是因为现在重装的系统全部都是国内封装的一些纯净版或者其他的系统，在封装的时候用的是微软的内部管理员账户。账户在安全规则里面设置的指纹还有人脸等各方面的功能是没有办法去使用的。

怎么解决这个问题？

·首先点击开始，在这块点一下账户，更改一下账户设置，把这个点一下关闭。

·在账户信息这块有一个其他账户，在这边可以将其他人添加到的这台电脑点击加号。

·在用户里面可以新建一个新用户，我这边已经新建了一个用户了，只要是新建一个用户之后再授予管理员的权限就可以了。

·再用账户去登录这台电脑就可以正常设置指纹或者操作其他东西了。

但是有一个问题就是设置好之后要把原来账户的所有的软件资料全部搬到新用户上面，这是非常麻烦的。所以建议大家最好直接重装微软原版的系统，系统直接装好所有东西都可以正常使用，而且内部管理员权限账户是隐藏的，也不会占用大量的c盘空间。

不知道如何获取微软原版系统可以给我留言。