今年iPhone 13的热卖引发了一大波换机潮,目前苹果官网下单依然要等待至少一周才能发货。不过好消息是最近经销商渠道终于不加价了(部分机型),而且喜欢的颜色和存储容量有现货,于是果断下单。与此同时,我的iPhone 11也要光荣退役了,但这时我和大家遇到的问题一样,旧手机选择什么方式卖掉呢?
经过一番详细的价格对比,我惊喜地发现咸鱼官方手机回收渠道的报价最诱人。以我的iPhone 11 国行黑色 128GB 版本为例,在其他回收平台以及经销商的报价均在2400~2600元左右,而咸鱼回收则给出了最高3400元左右的报价。
iPhone 11 咸鱼回收价格——最高3400元左右
这里要说明下,咸鱼回收手机有两种方式可选:一是选择寄给咸鱼帮你竞拍,优点是报价高,且48小时内必卖;缺点是等待时间较长,从寄出到收款大约一周左右。二是选择咸鱼上门回收,优点是工程师质检完当场收钱,无需等待;缺点是报价低,比咸鱼寄卖低300元左右。
一番犹豫后,我还是选择了报价更高的咸鱼寄卖服务。下单后顺丰小哥当天上门取件并进行简单的质检(主要是外观),随后手机将发往位于深圳的咸鱼合作方——麦数码回收。至此,接下来所发生的事情将彻底击碎我美好的幻想。
咸鱼麦数码的质检报告
第三天,当我看到咸鱼给出的质检报告后顿时傻眼了——「机器成色9新,功能全部正常,屏幕、机身存在轻微划痕/磨损,带壳贴膜后基本不可见。」质检后报价:最高2355元。看到这样的质检结果和报价我整个人都懵了——手机始终贴膜戴壳,哪来的划痕和磨损?即使某些地方有轻微使用痕迹,价格为何折损一千多元?被坑的感觉顿时涌上心头。
带着这些疑问我立刻致电麦数码售后客服,得到的解答是:“关于设备划痕/磨损,会将质检图片邮件我;关于报价,则是根据麦数码回收的检测规则而定。如果对报价不满意,客户可以申请终止交易,手机将会安排寄回并由个人承担运费。”那么接下来,先让大家看看麦数码回收给出的质检图(参见下图):
屏幕划痕
机身磨损
如上图所示,以上两处使用痕迹直接导致报价折损一千多元。现在摆在我面前的有两个选择:要么继续卖(最高只能拿到2355元),要么寄回(自己承担运费),换做你会怎么选?
麦数码回收质检后给出的价格——最高2355元,比预估价少了1083元
经过一番与同事的探讨以及深思熟虑后,最终我还是选择了继续通过咸鱼寄卖。原因很简单,寄回后再卖很可能更掉价,因为我不确定他们会对我的手机做些什么。
最终成交价:2325元
最终的竞拍成交价格是2325元,比当初预估的最高价格低了1113元。当然,并不是说我觉得2325元这个价格无法接受,我无法接受的是咸鱼麦数码回收这种先通过高价引诱消费者交易,然后再恶意压价的行为,在我看来这就是在欺诈消费者。
至此,我仅以自己的亲身经历提醒那些准备出手旧手机的朋友,千万不要在闲鱼回收你的手机。如果一定要选择咸鱼或其他回收平台,也最好选择当面验货交易,如果对报价不满意可以立即取消订单,且无需承担任何费用。相反,邮寄的方式会让你失去掌握自身设备的主动权,还需承担运费。
PS:经历了这次不愉快的交易后,我在网上搜了下“咸鱼麦数码回收”,竟发现大量投诉该平台的案例(如下图)。如果当初把手机寄走之前我能多留个心,去网上了解下这个回收平台,也就不会有这次不愉快的交易了。
恶意压价回收手机
虚假宣传,严重压价