如果说一个企业,像一个人一样,有精神和品格,摩托罗拉就是一个有精神的企业。
世界通信史,摩托罗拉永远是一个绕不过去的词,世界上第一部手机就是它研发出来,曾经在世界手机的第一品牌,我的第一部手机也是一部摩托罗拉7500,配一块加厚的电池,可以待机一天。在那个时候,是一种身份的象征。
但是第一移动通信向第二代移动通信转换时,摩托罗拉终于被诺基亚超越,超越的原因我相信是自负,当诺基亚推出可以换彩壳的手机时,我听到摩托罗拉的人说,这也是技术吗?对技术的尊崇和自负,渐渐让摩托罗拉落后了。
不过即使这样,我相信摩托罗拉会像美国西部牛仔一样,平时常常日子过得并不那么好,内心却是志存高远的,一心要做一件大事,有一天有了机会,他做的事,就是惊天动地的。摩托罗拉是面对诺基亚的压力,但是它一直敝着,要搞出一个震惊世界的产品。果然,几年后,一款V3风靡了全球。永远不停步,永远带着对技术尊崇的自负,永远想搞出震惊世界的产品,这就是摩托罗拉,一个很有牛仔精神的企业。
以前和摩托罗拉有过很多交集,但是并没有去摩托罗拉总部看过,今年6月终于有一个机会,在芝加哥走进了联想摩托罗拉总部,看到一个真实的摩托罗拉,看到这个企业的运作与风格。
1.依然是一个开放的公司
我参观过太多的通信业和手机公司,也曾经有去手机企业,不但不允许拍照,进去是没收了我们手机、电脑和一切电子产品,还要经过安检才能入内,甚至皮带也要抽掉、鞋子也要换掉。和这些企业相比,摩托罗拉是一个开放到不太敢相信的企业,走进研发中心,问能不能拍照,回答是可以。所以所有的研发部门,都可以看,也可以拍,在这里我们看到手机研发的各种设备,为实现技术和监测的各种设备,以及流程和方法。我们听到最全面的讲解,甚至可以随便拍摄。
开放的心态,开放中甚至透着一点点自负,不怕别人把什么秘密窥探去。尽管今天摩托罗拉已经不像过去那么强大,但是内心还是非常强大的。
2.技术是永远的追求
摩托罗拉发展一直依靠技术的进步,技术能力一直是摩托罗拉永远的追求,和很多公司透着营销风格不同,摩托罗拉永远透着一种工科男的气质,整个公司透着简单、简洁、实用,不事奢华。
所有的交流和风格,甚至在楼道里碰到一个普通员工,都透着浓浓的工程师味道。每一位为我们做演示、讲解的,都是工程师,是那些做着研究工作,甚至有些“傻”的工程师。有一个有趣的例子,在给我们讲摄像头的对焦速度时,工程师用两部手机作对比,一部苹果手机,一部是摩托罗拉手机。这两部手机,苹果的屏幕是很亮的,摩托罗拉的工程机屏幕却调得较暗。在模拟完对焦速度之后,很多人感觉摩托罗拉的拍照效果并不比苹果强,其实,只要把摩托罗拉手机屏幕调亮就可以。我相信一个市场人员却不会允许这种情况出现,但是工程师们却不以为意,因为他关心的就是对焦速度。
其实一个好的技术,就是需要这些有点傻的工程师们,一点点把一个个细节做好,不作假,不虚伪。
3.创新是文化的基因
有时会觉得摩托罗拉有点傻,和社会上流行总有那么点不太合拍,比如现在早流行金属壳了,摩托罗拉做得基本没有,甚至还要换壳,指纹也追得不太紧。确实,追赶流行,还真是不太是摩托罗拉的特点,但是创新却是它最强大的基因。
摩托罗拉是今天把最多的材质的材料用于手机外壳,木头、竹子、真皮、凯芙拉,让用户有更多的选择,也有完全不同的体验。直到今天,这个努力尝试一直在坚持着,也在用不同的形式让其更加完善。在大家都在感叹,手机如今已经变成了千人一面之时,也许有一天,摩托罗拉又会回到大家审美的视野中。当大家的手机越来越像时,摩托罗拉永远保持着不同的风格与特点。这份坚持是一种定力,也许有点傻,但不创新毋宁死,也许正孕育了下一次机会?
最近几年,摩托罗拉发展的并不特别好,我想是不是研发的力量会大大削弱了?其实整个实验室看下来,不但保留着强大的研发能力,同时研发的设备,保障能力,依然是世界上最先进的,研发的细节也还是最执着。
这里不得不提到这次联想Tech World上发布的Moto模块化手机,虽然这个概念并不是什么新概念,但是不同于以前的PC时代的概念,模块化是要把手机拼装起来,确一直没有一个企业真正做出商用产品。摩托罗拉独辟蹊径的换了一个思路,在提供一个已经不错的手机基础上,让手机更加强大,基础的平台,是一部漂亮的手机,而如果你要把手机某一功能提升到更加强大,通过摩磁,增加能力。电池、音箱、投影、摄像头,其实还会有更多更强大的配件加入进来,让手机完全不同。
应该说,今天摩托罗拉依然有许多问题需要解决,它也还需要提升自己的市场及渠道能力,不过一直到今天,它保持着强大的研发能力,一直在寻找创新之路。我相信,即使今天它还有问题,不那么成功,但是,所有这一切难道不是下一次成功的基础吗?