联想提供了三种不同的服务,分别为红色的智慧服务、黄色的智享服务和绿色的至臻服务。红色的智慧服务不提供上门服务,但提供7×24小时专属客服服务和三年免费硬件维修,需要自行送修。黄色的智享服务提供上门维修服务,无论何时何地,只要拨打客服电话,即可享受全国范围内的上门维修服务,包括三年免费清灰和三年免费内部机器换硅脂。对于意外摔坏的笔记本,联想服务站可以提供上门更换全新配件的服务,同时提供购买年限内的服务,包括软件和硬件支持的上门服务。如果您需要软件和硬件支持,可以联系专属客服人员进行上门服务。点击关注。
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