故障现象:
客户一台戴尔笔记本电脑忽然无法启动。据说是关机时出现Windows 升级,第二天开机错误提示如下:
处理步骤:
1. 进入Window PE系统。发现还能找到硬盘,但是提示硬盘没有初始化。
2. 尝试用分区精灵做分区搜索,但是什么都没有找到。
3. 分区精灵也无法分区和格式化。至此基本认定固态盘损坏。
4. 拆机找到了固态盘,是联想的SL700. 这款固态盘可靠性比较差,我们遇到过三起类似故障了。
重新更换为创见的固态盘。
联想的固态盘质量还有待提高。这款SL700故障率较高。不建议使用。