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全国服务网点：北京 北京 南京 无锡 长沙 兰州 西安 兰州 南京 南宁 宁波 保定 南京 福州 长沙 合肥 海口 岳阳 无锡 咸宁 黄石 济南 苏州 舟山 太原 郑州 安庆 廊坊 洛阳 珠海 东莞 昆山 太仓 沈阳 株洲 岳阳 九江 等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电

品质就是我们的生命，空调维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承***、及时的***服务理念，以诚信为本，以不断***维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更***的服务!

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟

（2）服务公开；故障公开；价格公开

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，***，服务热心

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据

服务流程：

1、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，出现了故障时，请不要为此烦恼。直接拨打拨打维修部电话：即刻解决烦恼！

2、报修故障：描述所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

3、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下的故障，以便对症排除故障。维修公司工程师经过测试和排查，检查出的大体故障原因。

4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

5、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

海信电视官方售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

售后服务管理制度，呵护每一个细节！我们以贴心呵护和细致管理为宗旨，为每一位顾客提供无微不至的售后服务。

售后工作流程：接收反馈、问题分析、解决方案、追踪跟进，每个环节都严格执行，确保快速解决问题。

服务范围：苏州、上海、南京、成都、北京、台州、武汉、长沙、合肥、天津、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、 东莞、无锡、成都、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山 等……

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