2023年9月10号是华为Mate60新品首销日，王先生拿着刚买的Mate60Pro路过华为客户服务中心台湾大厦店，想着手机快没电了，想进店充电，却被店内的独一无二的服务及丰富的民族文化服饰惊艳。

据王先生透露，刚进入店面的时候，店员的问候语就吸引了他的目光，小姐姐先说了句“您好，有什么可以帮您”，又说了句苗语的“欢迎光临”。王先生从店员小邹处了解到，他们穿着的是贵州苗族服饰，只有在重大的节日才会穿，因为今天是Mate60新品首销日，为了表示对华为用户的尊重，所以特意着贵州民族服饰迎接尊贵的客人。

在充电过程中，王先生想着没在店里消费总会觉得有些不好意思，但门店店员的热情很快就打消了王先生的顾虑，每次店员只要经过王先生座位的时候总是会问需不要加点水，需要吃点零食吗？在店期间，还看到了一些环卫工人、附近的快递小哥陆陆续续到店休息，他们仿佛把这里当成一个可以休息的驿站。

王先生离开的时候，店员还主动给王先生告别，表达了感谢，并表示今天到店的所有用户，都会送一个苗族的小玩偶，王先生还没来及推辞，就被送到手里。

据记者了解，华为售后服务一致是业界产品与服务的标杆，华为授权服务中心一直秉承温暖、耐心、专业的服务态度，对每个用户都能做到细心关注、用心关怀。此外，在贵州华为服务中心还会定期开展有特色、有温度的服务活动。如近期开展的苗族赶秋节，活动期间还为贵州本地用户准备了着民族特色装饰迎接、说民族话，送民族伴手礼、让用户真切感受贵州独特民族风情，享受民族文化。