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G3 3500 开机无法显示,能听到声音的检测案例

 人阅读 | 作者xiaolin | 时间:2023-09-15 15:50

今天收到经销商一台DELL G3 3500笔记本开箱功能性故障 要求换新!

检测过程和思路:

上电开机发现主机能听到正常的激活提示音, 屏幕无法正常显示,首先观察屏幕无外观问题。

观察侧面故障诊断灯 闪2黄色 8下白的(此提示是报屏幕检测异常) PS DELL的所有机器只要无法开机就尽可能先查看故障诊断灯。 马上进行一步操作关机后, 按住键盘的 D 键不放。 然后按开机键, 屏幕这时有出现 红 白 蓝等页面, 说明屏问题不大这样也可以测试出屏幕有无漏液 物理损不等 。 尝试HDMI外接屏幕可正常显示。 问题基本可以锁定。照片如下

下一步先拆机 检查一下屏线和主板的连接:

注意红圈处 此款机型部分经销商在拆机加内存或者SSD 安装D壳的时候容易导致损坏 请大家一定要注意。 我尝试过重新插拔屏线 故障依旧 交换屏幕总成后故障解决 因为客户需要换新机,所以我给它提交了换新机的审请。

我们在碰到问题一定要有一个维修和检测的思路 这样就可以很快的定位问题 然后解决问题,这个也是需要平时的经验积累。

可以不吹牛的说 目前我可以做到99.9%的部件硬件定位和判断, 并且能比较快速的定位和解决问题。 自己也需要不断的学习加积累!

本文结束!


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