1、病毒的原因。用杀毒软件查杀病毒。

2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。

3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

5、如果进行了非法关机，或者电脑运行中突然断电，会导致硬盘出现坏道或系统文件丢失。此时则需要对硬盘进行坏道修复。

6、如果以上方法都没解决，建议重装系统。