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网购二手车是一种怎样的体验?运费3000多!还能7天无理由退车?

 人阅读 | 作者xiaofeng | 时间:2023-08-06 03:06

网上买数码产品衣服包包等商品已经成为我们生活中非常普通的事情,但是网购二手汽车你们有体验过吗?据说同样可以体验7天,然后无理由退车,这个羊毛得薅!

这个故事是这样的,最近想要换车,把CT5卖了以后,就准备换个SUV体验一下,于是看中了领克05,轿跑SUV,外观帅气,动力强劲,还是沃尔沃平台三大件调校,于是就在一个二手车平台上面寻找。

正巧看中一台20年20款的领克05黑色,型号为2.0T两驱耀Halo,当年新车裸车19万,购置税加保险落地在22万左右。

看了车况精品无事故无火烧无水泡,三年不到的时间跑了3万公里,外观有正常的使用痕迹,漆面还行有些小瑕疵,就是换了前挡风玻璃走了保险,正常可以接受。

最重要的是价格,只要10几万,对比了很多车商都要便宜一些,于是就决定下单了!

他们的购买二手车流程是这样的:

1、平台支付定金2000元订车。

2、和商家视频验车,平台会派人检测车辆,可查看具体报告。

3、可以接受车况的情况下,点击发物流。

4、等待收车、验车、付尾款就交车给你。

5、试驾7天时间满意过户,不满意可以退车这个流程。

值得注意的是,定金2000元在没有发车的情况下可以随时退,如果物流发车了,就退不了!这边收车以后,体验七天不满意可以退车,前提是公里数450KM以内,不影响二次销售的情况下,不过要承担单边物流费。

比如我的领克05从宁波发车过来,物流费3190元,7天无理由退车需要扣除这个费用。

等待了10几天终于到了贵阳,于是高兴的去提车,交付工作人员耐心的介绍车况,没问题了付尾款,然后拿钥匙就可以开走体验几天。

本以为想要支持国产,本来3年左右的车应该不会有什么问题,可是没有想到,刚提车回家的路上,就出现了仪表盘卡死的情况,所有数据都不会变化,在路上是非常危险的,看不到自己车的速度等数据。

联系工作人员当天晚上解决了卡死的问题,重启的车机,但是第二天跑高速的时候,仪表盘直接黑屏,不显示任何数据,可想而知这是在高速上,等待了10分钟左右仪表盘重启恢复,紧接着又卡死界面,非常尴尬。

我承认领克05这台车在动力表现和用料上很不错,内饰设计也漂亮,不过提车两天就出现这样的问题,仪表盘卡死肯定有安全隐患。

于是决定退车,在平台上面提交了资料,跟工作人员核实,第三天把车开到交车地点,检测完毕后,就把钥匙还给交付工作人员离开,等待系统审核。

当天晚上就收到了二手车的尾款到银行卡,不过扣除了3190元的运费,可以通过申述的流程反馈平台退物流费,因为是这个车本身就存在问题,所以提交资料顺利就把物流费退给了我。

整体来说这次二手车的网购体验是不好的,什么平台我相信大家都知道了,就不具体说明了。

车子因为本身质量存在问题,等待了10几天时间,最终还是退掉了!值得庆幸的是,有大平台在担保,所以出现问题可以及时解决,至少是一分不少的退给了我。

如果是二手实体车商卖给你了,出现了问题,大概率是不会退钱的,只会给你维修,而在平台上面购买可能车价会高一点,不够也是有一定的保障,对此你们敢在平台上购买二手车吗?


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