前生
——S Voice
2008年,电影《钢铁侠》让濒临破产的漫威重获新生。电影中,我记忆最深刻的就是Jarvis,那时候最大的梦想就是有一个像Jarvis一样的智能助手了,科技往往都是从想象开始的,2011年iPhone4S横空出世,乔老爷给大家带来了最后的礼物——Siri,让用户可以通过语音查询天气、设置闹钟等操作,在当时可谓是“神奇”的操作。
S3时代的S Voice
2012年5月,三星Galaxy S3正式发布,为了对抗苹果的Siri,三星开发了自己的语音助手——S Voice。S Voice是三星Galaxy SIII中内置的一种语音功能,与Siri功能类似。可以允许用户使用完整的语句进行对话。通过语音问答功能整合了语音搜索、应用控制、地图导航等功能,玩家可以通过自然的语言进行人机互动,读短信、寻找餐厅、询问天气、语音设置闹钟等等,甚至你还可以跟他聊天。S Voice的启动口令是“Hi Galaxy”,用户说出Hi,Galaxy就可以呼出S Voice进行操作。
三星Galaxy S6上的S Voice
但是在当时,S Voice还远远比能和苹果的Siri相提并论,在自然语义理解方面,三星的S Voice可谓是败得一塌糊涂,中文的S Voice基本是瘫痪状态。即使是作为S Voice预装的最后一款机型——Galaxy S7上,S Voice的表现也是非常糟糕的,可以看到,连询问天气都都不能一步到位,更不用说其他更加复杂的操作了。
再回过头来看一看S7上边预置的S Voice,基本的操作有打电话、发短信、备忘录、音乐、闹钟等,除了导航需要调用其他软件,大多是通过手机自带应用提供的基本操作。其语音控制技术由Sensory公司的TrulyHandsfree技术提供。
虽说这时的S Voice比起S3时代,勉强能用了,但是从三星S3一直到三星S7,虽然在自然语义理解方面,S Voice从未达到Siri那样水平。其功能也是比较鸡肋,对用户的语法也有较高的要求,通常是一句话两个说法可能就识别失败了,使用成本太高,用户也不太接受。比起同时期WP上的微软小娜,简直天壤之别。
今世
——bixby
2016年,三星宣布收购Viv Labs,该公司的联合创始人是“Siri之父”Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham,而Bixby就是基于Viv Labs的技术研发的。
2017年3月,三星Galaxy S8正式发布,Bixby也正式亮相。可能因为中文的复杂程度太高,自然语义理解方面当时还做的还不够,另一方面三星也许想将其打磨得更加成熟,在S8发售时,Bixby是没有语音功能的,用户能够感知的仅仅是位于负一屏的Bixby主页和一个经常不小心按到、烦人的Bixby按键。
直到Note8发布两个多月后,中文版Bixby终于有了动静。11月1日,三星在盖乐世社区发起了公测招募, 11月8日,三星正式向获得公测资格的三星Galaxy S8/S8+以及Galaxy Note 8用户推送了Bixby语音助手。至此,Bixby终于算得上是一个能用的语音助手。紧接着,11月21日,三星在北京召开了一场盛大的发布会——三星Bixby中国发布会。
单单从专门为Bixby召开一场发布会就能看出三星对Bixby的重视程度,中文版的Bixby是由三星电子北京研究院张代君院长带领团队主导开发的,包括里面的云识别、自然语言理解的引擎,以及里面的对话能力等等。可以说,从头发丝到脚后跟,都是为中国用户量身定制。
和之前的S Voice相比,Bixby可谓是脱胎换骨一般。除了诸如相机、音乐、闹钟等系统原生应用,还支持更多的第三方应用。Bixby不仅可以使用声音特征来解锁手机、发送短信、查找音乐和图片等,甚至还能微信发红包这种第三方应用的深度操作。
为了让大家去学习使用Bixby,三星为Bixby设立了等级制度,更多使用可以获得成长值去提升排名获得丰厚的奖励和更多的主题,直到2018年8月10日才取消。
Bixby开启了崭新的人机交互模式。它就像你的得力助手,不仅能领会你的语言、文字,更能根据图像内容提供相关信息,比如只需点击相机中的Bixby视觉图标对着心仪的商品,并点击购物图标,它就会为你直接打开网上购买通道。与其他语音助手不同的是,作为学习型AI人工智能助手,它深植于手机中,在协助你处理常规任务的同时,它会不断了解你的应用使用习惯,让自己更称职更出色。
未来
——The new Bixby&Bixby 2.0
前不久,三星发布了Galaxy Note9,之前大家一直以为Note9搭载的是Bixby 2.0,实际上它的名字叫The new Bixby
在Note9发布会Bixby的讲解环节,依然是张代君院长上台主讲,上图可以看出,自从2017年11月21日Bixby中文版正式发布以来,取得了非常棒的成绩,说明Bixby的使用频率是极高的。
近段时间,从小米的小爱同学到vivo的Jovi,有不少厂商开始跟进做人工语音助手,也正如张院长所说,Bixby虽然一直在被模仿,但从未被超越,Bixby仍然是目前最优秀人工智能语音助手。在Note9上,Bixby得到了进一步改进,The new Bixby可以根据当前情景进一步帮你想象下一步要做的。
而三星也并不止步于此,Note9上边搭载的其实并不是Bixby 2.0,官方的名字是The new Bixby,主要升级是增加了连续语义理解和IoT的支持,这是发布会上讲的内容。下一步三星要做的,是整合、合作,以往三星可能都是自己玩自己的,这一次,三星以开放的姿态向所有人开放生态,这意味着想要体验智能生活,并不仅仅只有全家都是三星的产品才可以。
而三星也并不止步于此,Note9上边搭载的其实并不是Bixby 2.0,官方的名字是The new Bixby,主要升级是增加了连续语义理解和IoT的支持,这是发布会上讲的内容。下一步三星要做的,是整合、合作,以往三星可能都是自己玩自己的,这一次,三星以开放的姿态向所有人开放生态,这意味着想要体验智能生活,并不仅仅只有全家都是三星的产品才可以。
没错,在全面拥抱IoT的同时,Bixby无疑成为了最重要的媒介,2018年三星开发者大会将于2018年11月7日至8日在加利福尼亚州旧金山召开,会议的主要内容就是Bixby如何塑造人工智能平台、AR/VR的创新以及智能设备、三星健康(也成了一个小重点,且看三星健康6.0)
大概在今年的11月,这会是一个比较重要的节点,现在的The new Bixby并不完善,可以说是Bixby 2.0的雏形,今年三星会加大开放的力度去和第三方合作包括开发者和硬件厂商,同时三星也会推出自己的IoT设备(据说不贵,甚至可以对标小米)为的是打造出一个庞大的IoT网络,会有新的东西加入,届时就是真正的Bixby 2.0,据目前我得到的消息,S8系列、Note8、S9系列都将会升级Bixby,而Bixby的最终形态,将会完美的结合5G,真正做到物物互联、真AI与你同在!这盘很大的棋,让我们共同拭目以待!