10月13日,据网友爆料,广州天环Apple Store临时闭店,包括取货、维修与咨询在内的全部服务暂停,原定在下午三点半举行的Apple活动也被取消。据官网消息,今日广州天环Apple Store的营业时间为10:00-14:30,较正常营业时间缩短了7个半小时。
(图片来自:微博网友“未来充满幻想”)
作为广州首家Apple Store,位于广州天环广场的苹果直营店几乎承载了华南地区最大的的客流量,也成为广东地区“果粉”们最常聚集的直营店。据悉,广州天环Apple Store今日下午紧急暂停营业,但天环广场其他商铺并未有停止营业的消息,具体闭店原因未知,预约了今日取货、维修的朋友们可以在邮件中重新预约时间。经查验,苹果官网提示广州天环Apple Store明日正常营业,并未受到影响。
(图片来自:苹果官网)
事实上,Apple Store紧急暂停服务的原因有很多,例如暴力冲突、疫情和偷盗案件的发生,从周边商铺的营业情况来看,广州天环Apple Store或许并非是疫情原因导致紧急闭店。不过,国庆假期后正处于iPhone 14系列热销时期,尤其是10月7日正式发售的iPhone 14 Plus,才刚上市几天就遭此风波,确实有些出师不利。苹果此次突然暂停服务,或许会对正在排队取货的消费者造成影响,同样地,Apple Store定期举报的各类课程被临时取消,如何重新预约也成为一个新的问题。
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自今年以来,根据疫情防控政策要求,中国大陆所有Apple Store进入了长达1个月的临时关店时期。今年2月开始已有Apple Store陆续恢复营业,但恢复初期依然缩短了两个小时营业时间,供店员进行深度消杀活动。不得不说,相信不少预约了今天到店服务的消费者们一定十分焦急,但为了自己的身体健康与减少家人的担忧,重新预约时间或是选择珠江新城Apple Store,一样可以完成维修与咨询服务。
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