一、事件背景

接到市政停电通知，正常关闭winserver2012，由于IBM v3500存储外观上没有关闭电源的按键，ps：需要进入系统关闭，另外经销商也指导说不用关闭存储，只要关闭服务器，没有服务与存储连接即可。

停电持续有17个小时，UPS电源只能维持4个小时，存储由于停电而停止工作，来电后自行启动。

二、现象

第二天早上，管理员进入机房，存储已经自己启动，但是服务器没有自己启动，于是手动开启服务器，令人意想不到的是挂载于存储上的一个分区不见了，显示磁盘1，未分配5580.00G。

这个分区是备份数据的，现在丢失分区等于丢失上面的备份数据。

很恐怖！

1、首先想到供应商，经过电话和微信沟通后，无法进行解决，下午现场处理也没有成功，这一环过了。

2、求助IBM的400电话，接线员是一个普通话很拗口的女士，声音也特别小，按照要求报告了设备的sn码和mt码后，被告知已经脱保，无法提供电话支持，续保后才可以享受售后技术指导服务（坑爹）。这一环又过了。

3、大侠指引

在一筹莫展，诚惶诚恐之下，发了一条微头条，说明情况，原因，困境，需求后，很快得到热情粉丝的支持，给了中肯的建议和方法，其中尤其感谢@气球不会飞啊和@袁洋66，按照他们给的方法，成功的解决了问题。

4.1、在IBM存储v3500上操作

为了保护原数据，在卷里面的拷贝服务中flashcopy里面创建需要备份的卷的快照，

创建的快照的目的是备份原来的数据，利用快照进行恢复数据，即使恢复失败，也不会破坏原数据。

创建的快照命名的时候自然在原卷后面加_01。

然后点击卷，找到刚才映射出来的快照卷，把它映射到server2012的主机上

在主机映射中就可以看到映射的快照卷了。

4.2、在WinServer上操作

计算机管理---磁盘管理—重新扫描-发现未分配的新磁盘，然后在该磁盘上右键点击新建简单卷

下一步，重点来了，在选择格式化的时候，仅仅选择不要格式化这个卷，不要选择"执行快速格式化与启用文件和文件夹压缩选项"，这样才能保证数据保存完整，并且有盘符，方便下面的操作，点击下一步。

此时在计算机中会出现一个盘符，但是没有数据显示，只要有盘符足以。

接着win+R开启，输入cmd。

用chkdsk 盘符 /f命令，检查并修复分区，

由上图知悉，文件恢复成功，同时在计算机中，盘符后面也有了文件和容量

此时，全部文件恢复成功。

这个里面主要用到三个点：

一个是存储可以有快照备份，用快照映射不同的机器，多次映射，这样可以查看是否是server的问题；

另外一个是分区不格式化能见到盘符，打破我们分区必须格式才能有盘符，才能使用磁盘的固有思维，不对磁盘格式化可以保护原有数据；

还有一个是神奇的chkdsk命令，老掉牙的基本工具，却非常实用；

都是常见的问题，就是没有注意到，所有的经历都是风景，通过这次教训，停电关机的时候一定要关掉存储，另外也明白了，chkdsk在掉电不识别分区的地方有神奇的效果。