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小米之家宣布支持到店自取服务

 人阅读 | 作者yiyi | 时间:2023-07-16 19:51

8 月 19 日消息,小米官方宣布其线下的小米之家门店已支持到店自取服务。

现在用户可通过小米商城 APP 或“小米Lite”微信小程序(目前官网尚未出现相关选项)线上下单产品并选择所在城市的小米之家门店到店取货(需凭借取货二维码),同时官方称还可享受专人接待服务,帮助用户进行售后答疑、换机信息迁移等专属服务。

目前小米商城 APP 及小程序的产品页面上已经出现了“门店”选项,系统会优先推荐离用户最近且有货的门店,小米方面称已有 2000 多家门店及部分商品支持。不过目前看许多手机产品不管是新机、还是已经发布一段时间的非热门机型,多数门店都是显示暂时缺货,如果是一些 IoT 产品线下门店的备货可能就更少了。

今年 6 月份苹果官方曾宣布中国大陆地区的 Apple Store 零售店推出类似的到店取货服务,不过 Apple Store 在中国大陆的覆盖范围相对集中在少数大城市,相比之下小米之家基本已覆盖国内三四线城市,推出线下取货服务对于有需求的消费者实用意义可能要更大一些。


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