今年3月，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，把在全党大兴调查研究作为主题教育的重要内容。“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法”。《华商报》推出“陕西大调研”专题栏目，围绕经济社会发展各领域重点工作，以问题为导向，以效果为标准，聚焦民生期盼、汇聚各方智慧，以大调研推动解决群众身边急难愁盼问题，提升老百姓的获得感幸福感，助推陕西高质量发展。

共享充电宝

很多人都用过

但近期有人注意到

便捷的共享充电宝

似乎变成了“价格刺客”

杨女士在西安市南大街一充电设备扫码后发现，充1小时竟然要6元钱，通过对比近三年使用共享充电宝记录，她发现，不论是从小时单价还是24小时封顶价，共享充电宝的价格都有不同程度上涨，并且每次花费十几元电也充不满。

目前西安市面上的共享充电宝收费情况如何？充电速度又怎么样？华商报记者走访使用了不同点位不同品牌的共享充电宝。

怪兽充电宝：

最高单价6元/h，不同点位起步价格不相同

创意谷唐久便利店：5分钟内免费，4元/h，24小时封顶32元，总封顶99元。

小寨西路MOMOPARK2店：3分钟内免费，2元/0.5h，24小时封顶28元，总封顶99元。

南大街朱光玉火锅店：3分钟内免费，3元/0.5h，24小时封顶30元，总封顶99元。

公园南路全程百货便利店：3分钟内免费，4元/h，24小时封顶28元，总封顶99元。

西影路513号旁便利店：3分钟内免费，3元/h，24小时封顶30元，总封顶99元。

大唐不夜城步行街：3分钟内免费，5元/h，24小时封顶60元，总封顶99元。

慈恩东路唐久便利：3分钟内免费，2.5元/0.5h，24小时封顶30元，总封顶99元。

怪兽充电宝的免费时长基本在3—5分钟，即使在同一家商场内距离不远，免费时长也存在差异。起步价格各不相同，每小时费用价格在4—6元不等，有的标注是1小时，有的标注是0.5小时。虽然封顶价格都是99元，但24小时的封顶价每个点位设置不同，有的是28元，而有的则达到60元。

美团充电宝：

最贵单价5元/h，部分点位免费时长1分钟

创意谷兵哥豌豆面：3分钟内免费，3元/h，24小时封顶30元，总封顶99元。

大雁塔广场名创优品：1分钟内免费，5元/h，24小时封顶30元，总封顶99元。

小寨西路姿彩服装店：1分钟内免费，3元/h，24小时封顶30元，总封顶99元。

赛格山葵家料理店：2分钟内免费，3元/h，24小时封顶20元，总封顶99元。

美团充电宝的免费时长有的点位较短，为1分钟，起步价3—5元，24小时封顶价在20—30元不等，封顶价与其他共享充电宝相同，均在99元。

小电充电宝：

最贵单价5元/h，相邻点位价格不同

创意谷兵哥豌豆面：3分钟以内免费，3元/h，24小时封顶价30元，总封顶价99元。

创意谷停车场：3分钟以内免费，4元/h，24小时封顶价40元，总封顶价99元。

大雁塔广场去哪儿旅行：3分钟以内免费，5元/h，24小时封顶价50元，总封顶价99元。

小电充电宝的免费时长基本相同，三个点位均在3分钟内，但每个点位的起步价不同，在3—5元，同样每24小时的封顶价也各不相同，在30—50元，总封顶价都为99元。记者注意到，即使是在同一家商场内，相隔不足20米，充电宝的起步价与24小时封顶价也有不同。

来电充电宝：

最贵单价4元/h，起步价略有不同

创意谷奈雪的茶：2分钟以内免费，4元/h，24小时封顶价30元，总封顶价100元。

登高路蜀九川菜酒楼：2分钟以内免费，3元/h，24小时封顶价30元，总封顶价100元。

momopark奈雪的茶店：2分钟以内免费，4元/h ，24小时封顶价30元，总封顶价100元。

来电充电宝的免费时长都为2分钟，起步价略有不同，在3—4元不等，最贵单价为4元，位于人流量比较大的商场内，值得一提的是，此充电宝的24小时封顶价与总封顶价各个点位基本一致，分别为30元、100元。

搜电充电宝：

最贵单价4.5元，总封顶价99元

金业缇香山店：3分钟以内免费，3元/h，24小时封顶价30元，总封顶价99元。

创意谷骏眉中国茶空间：3分钟以内免费，1.5元/0.5h，24小时封顶价24元，总封顶价99元。

雁翔路承华青少年体育俱乐部：1分钟以内免费，4.5元/h，24小时封顶价48元，总封顶价99元。

搜电充电宝的免费时长在1—3分钟。起步价在3—4.5元不等，最贵是4.5元，位于一家体育俱乐部内，标注时间也不相同，有的是1小时价格有的是0.5小时价格，24小时封顶价三个点位分别为30元、24元、48元，总封顶价一致为99元。

街电充电宝：

起步价3—4元不等，免费时长较长

雅苑东方唐久便利店：5分钟以内免费，2元/0.5h，24小时封顶价60元，总封顶价99元。

骡马市舌尖上的牛肉面店：3分钟以内免费，3元/h，24小时封顶价40元，总封顶价99元。

创意谷初山饭团：5分钟以内免费，2元/0.5h，24小时封顶价20元，总封顶价99元。

慈恩西路大悦城：5分钟以内免费，3元/h，24小时封顶价60元，总封顶价99元。

街电充电宝的免费时长较长，四个点位中3个都在5分钟，一个为3分钟。起步价有的标注是1小时，有的标注为0.5小时，每小时价格在3—4元不等，24小时封顶价在20—60元不等，最低的是一家餐饮店，为20元，总封顶价都为99元。

在实地走访调查过程中

记者发现共享充电宝存在一些问题

1、免费时长总体在1—5分钟，部分时长较短不方便操作。

通过实际操作体验记者发现，每家充电宝都给用户一定的免费时长，最高的为5分钟，最低的只有1分钟。每家充电宝都标明一旦超过免费时长，即使是超出0分钟，都要计入收费时长中，但实际归还充电宝也有一定时间，显然1分钟的限制对于用户来说并不友好，不方便操作。

2、同一点位不同品牌价格不同。

即使是在同一点位，由一个商家设置，不同品牌的充电宝在起步价、24小时封顶价上也略有不同，如一家餐饮店设置有美团、怪兽、小电三家共享充电宝设备，三家的起步价分别为每小时3元、3元、4元，24小时封顶价分别为30元、30元、32元。

3、相邻点位同一品牌免费时长或价格不同。

对于同一品牌来说，即使点位距离比较近，价格也存在差异，以怪兽和小电为例，记者在公园南路两家距离不足10米的怪兽充电宝扫码，发现虽然都显示每小时单价为4元，但一点位免费时长为3分钟，另一处则为5分钟，两处的24小时封顶价也分别为32元与28元。

在曲江创意谷商场内，两台小电充电宝设备距离不足20米，两者免费时长都在3分钟，但起步价却存在差异，一处为3元/h，一处则为4元/h，24小时封顶价也分别为30元与40元。

4、部分商家会标注半小时的起步价格，不够明显。

部分充电宝商家在标注起步价时，不写1小时的价格，而是标注0.5小时，用户在扫码租赁过程中往往会疏忽，实际上这类充电宝的单价并不便宜，通过这种表述方式，给用户营造出一种便宜的假象。

5、10分钟充电3%，实际充电速度并不快。

记者调查发现，市面上的这几家充电宝，电池容量一般在5000mAh，最高输出功率为5.1V/2.0A 、5.1V/2.1A、5V/2.4A，在10w—12w之间，在相同条件下，记者用手机测试了怪兽、小电、美团三款共享充电宝的充电速度，在十分钟内，三款充电数分别为：怪兽3%，小电3%，美团5%。根据之前杭州市消保委于在2022年开展的专项监督调查，怪兽、小电、美团在30分钟内给手机充电电量分别为20%、20%、15%，可见共享充电宝的充电速率并不快。

那么市面上普通充电宝的速率与价格又是怎么样的呢？根据淘宝平台显示，如罗马仕、小米、倍思、绿联等品牌的充电宝，一般电池容量在10000mAh—20000mAh。宣传输出功率在20w—22.5w不等，以绿联PB200充电宝为例，华为Mate40Pro半小时充电速度为64%。价格方面以10000mAh充电宝为例，罗马仕109元、小米79元、倍思79.9元、绿联79元。以上对比可见，虽然一般充电宝不如共享充电宝方便，但对比电池容量与充电速度，一般充电宝都胜于共享充电宝，并且根目前共享充电宝的起步价在外使用几次后的价格，基本可以买一个一般充电宝。

厂家：定价是根据当地客流量来决定

记者以加盟商家的名义向小电共享充电宝咨询，工作人员介绍，设立共享充电宝点位有两种形式，一种是直接从厂家购买充电设备，自身收益分成为90%，一台全新的八口充电机价格为780元，二手为500元，设备若有问题要与厂家沟通。另一种可以从当地代理处租赁，代理商免费放设备，但具体分成要与代理商沟通。

随后记者联系到小电西安地区某代理商，据其称，除小电外还可以在他这里申请怪兽、街电、美团等其他品牌共享充电设备，不论哪个品牌商家的收益分成都为50%，设备由代理商免费投放，商家只需提供电源和摆放位置。每台机子的起步价由代理商设置，“我们会结合当地实际情况，根据客流量、消费力等进行定价，一般平均价格在3元每小时左右。不同场景商家收益不相同，如网吧、酒店这类场景，一个月的收益可能在几百元。”

用户感受

●还了充电宝但仍在计费，两天扣了60元

王先生与朋友出门逛街经常会遇到手机没电的情况，在从前他通常会选择租借共享充电宝，“前段时间在商场逛街时我扫了一个小电的充电宝，充了不到半小时就还了，但不知道怎么回事，第三天小电这边扣了我60元。”王先生说他是在同一位置归还的充电宝，在归还后还试着拔了拔确保归还成功，这奇怪的扣费让他摸不着头脑，后查询小电后台订单发现，显示他并没有归还成功，从租借到归还一共用时1天23时21分，“24小时封顶是30元，我用了两天就是60元，小电怎么不想想他们的充电宝能不能充这么久的电？”随后李先生申请退款，小电也将60元退还，但李先生表示，为防止再次出现这类情况，从那以后他出门都是带充电器找店家直接充电。

●充电速度慢两三小时才不到一半

李女士表示，课余时间自己会跟朋友外出游玩，有时玩一天到下午手机就会没电需要借充电宝，“我自己的充电宝是很大的那种，只有出远门才会选择带，一日之内的行程基本就是用路边的共享充电宝，小怪兽这个品牌的能多一点。”李女士告诉记者，在使用中她不仅感觉充电的速度特别慢，而且有时候借出来还没有地方还，要拿着充电宝到处找还的地方，非常麻烦，并且在这个过程中平台还一直扣钱，“感觉外面借这些共享充电宝很不实惠，但有时候又很急需，上次去吃饭我拿了自己的充电线，饭店不给充电，非让我去借充电宝，结果冲了两三小时才不到一半电。”

●即使超时1分钟也会按1小时收费

胡女士告诉记者，自己日常经常要用到共享充电宝，一开始定价充电一个小时才一两块钱，“我一般常用的牌子是怪兽，它一开始定价并不贵，不知道从什么时候开始价格就翻倍了，而且这类充电宝都有一个相同的问题，就是不管超多长时间，即使是1分钟也会按1小时算价。”胡女士说，以前出门都是充满了电才放回去，现在却需要掐着时间点还回，本是图实惠方便，结果使用下来不如出门自己带一个充电宝。

●好借难还，充完电发现没有还的的地方

对于“充电宝刺客”，高女士称，今年五一出游期间就被刺过，“我平时不怎么用这个，今年五一去景点旅游手机没电了才第一次用，扫的是怪兽充电宝，结果不仅充电速度慢非常不耐充，最关键的是充完电才发现附近所有充电匣子都满了，我找了好久才还上，等放进充电设备里平台直接收了25元，这些钱加一点都能直接买一个新的充电宝了。”对于被多收钱高女士很生气。

从过去的每小时1元到如今的最高6元，有些地方甚至出现了10元的高价，短短几年时间共享充电宝的起步价就翻了好多倍。然而价格飞涨的背后与之相对应的服务是否也有所提升呢？

今年两会期间，全国人大代表鲁曼就建议给共享充电宝“刺客”立规矩，要明确收费标准、退还款期限、合同条款；平台要切实承担意外发生后的风险责任；保护消费者的个人信息；出台共享充电宝行业规范；规范售后服务等。

当今，大家对手机的依赖程度不断加深，对共享充电宝的需求也在不断加大，如何真正让消费者物有所值，还需要共享充电宝厂家不断改进。

华商报大风新闻记者 杨芷瑶 编辑 王喆楠

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