近年来,消费者在维修手机电脑时遭遇“李鬼”,被打着品牌特约售后服务旗号的“山寨”维修企业坑害,引发的投诉屡见不鲜。消保委根据投诉反映的情况,梳理分析消费者受骗上当的主要原因后发现,大部分是因为消费者在网上查找正规品牌维修点时误入“陷阱”,如在网上搜索“XX品牌维修”,则在搜索结果中排名靠前标注“广告字样”的维修点信息,其实并非是真正的品牌授权维修企业。另有厂商已停用的“400”或“800”客服电话也容易被“李鬼”维修公司冒用钻空子。更有甚者,一些“山寨”维修企业索性与正规品牌售后点做起了“邻居”,利用消费者马虎大意,浑水摸鱼。
为帮助广大市民、游客在徐汇区找到规范放心的品牌售后服务点,徐汇消保委专门整理了区内一些主要手机电脑品牌的正规售后服务网点信息,如下:
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文稿来源:区消保委
编辑:赵玥