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(已和解)电脑清灰后无法正常使用

 人阅读 | 作者yiyi | 时间:2023-07-10 08:36

  投诉者情况

  姓 名 赵先生 电 话 178***943

  地 址 成都市 email 1058***059@qq.com

  投诉类别 家电数码

  投诉对象情况

  投诉对象名称 ***** 地 址 成都市双流区

  联 系 人 门店座机 电 话 64718551

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  9月24号送电脑清灰,当天晚上发现电脑只能开机20多分钟以上,然后自动关机,只能启动3分钟就自己关机,充电1小时以上又可以上面的开机模式。现在送电脑到他们门店,他说要检测问题,在今天早上和他们门店联系,清灰技术人员告知我,自己带回家把电脑弄坏,拒接交流挂电话,现在不知道是不是电脑问题,电脑也不做维修。

  现有证据 当天26检修凭证 和支付凭证

  投诉请求 让他们告知我电脑出现的问题,然后,帮忙维修正常和和相应的赔偿

  2022年10月12日10:21四川消费网回访:已协商好。目前送检了,结果出来是谁的责任就谁处理,谢谢。

  四川消费网(028—86533315 86629315 )

  投诉咨询qq:12652315

  投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

  微信公众号(四川消费网scxfw315)


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