不推荐买神舟笔记本电脑。去年我买了一台神舟笔记本电脑，配置还挺好的，收到货的第一天我用起来就不顺畅，找了商家听从商家的建议，各种解决、装系统，最后也没有解决卡顿的问题。因为疫情没法寄回去维修所以就搁置了这个事情。
直到今年拿出来想再用，一共也没开机几次，发现电脑依然不好用，又联系了商家，也联系了神舟客服。售后和商家的解决办法就是寄回官方售后去维修检测。最后查出来的问题是硬盘有问题，售后说硬盘没有全国联保的标。然后我又联系了商家，商家又打电话给售后，说商家会寄一个全新的硬盘给售后，给我换上听这些应该没有什么问题。
但是没有问题我为什么要吐槽呢？就是你寄过去的运费就80几块，来回的运费你都要承担。你寄回去之后售后那边需要检测，检测要收费，需要重装系统，要收费全下来就好几百块，都需要自己承担。
最重要的事情就是本身新电脑有问题，我浪费了人力精神以及金钱。但是我觉得这些东西并不需要我承担。因为是本身电脑有问题，所以我又打电话给神舟官方售后客服，结果得到的答复就是没有一个标准，只是说在三包以内的他们会管剩下产生的其他费用。
他们是不清楚的，也不清楚维修的过程，反正就是什么都不知道，意思就是随你便。还有一个要么就是返厂至于返厂收不收费。他们也不知道。最后我真的是累了，能说后悔我当时为什么不把这几百块钱加上买一个其他品牌好一点的电脑。现在我花了钱浪费了时间体验了售后的完善，最后得到了一个没怎么使用过却拆机换了硬盘的二手电脑。
