案例介绍

市面上总流通着各种折价销售的WINDOSWS操作系统，并且附上了“正版”的前缀，购买的人只会以为这些系统都是盗版的，殊不知也可能是“职务侵占罪”的赃物。

小翟在某信息科技有限公司储运部担任技术服务人员，2008年5月，该信息科技有限公司销售一批联想电脑给某集团公司，小翟负责对电脑进行一次性开箱检测和软硬件安装、测试等工作。在测试期间，小翟使用电吹风机将粘贴于电脑机箱上的正版WINDOWSXP操作系统序列号标签75个揭下占为己有，贴上其他弃用的或复印的序列号标签。

至2008年8月，小翟又利用相同的手法获得125个序列号标签。之后他将上述序列号标签销赃，得赃款人民币2万余元。

后来，因客户无法获得序列号标签，该信息科技有限公司以每套960元的价格重新购买了开放式正版WINDOWSXP操作系统序列号200个，以弥补客户损失，共计19.2万元。一审，法院判决小翟犯职务侵占罪，判处有期徒刑五年六个月。小翟不服，自己只得到赃款2万元，且都已经还给了公司，何来19.2万元一说？于是上诉。

经二审发现，小翟当时揭下的标签为OEM版WINDOWSXP操作系统序列号标签，该类系统只能专用于联想电脑，每套价格160元。这种操作系统没有市场流通渠道，灭失后不能补发。虽然不影响操作系统的使用功能，但该操作系统的完整性、正版性受到影响，用户将面临知识产权方面的风险。正因于此，客户集团公司要求赔偿正版的操作系统，而OEM版WINDOWSXP操作系统在市场上无法购买，小翟所在信息科技有限公司只能采购了功能接近的开放式WINDOWSXP操作系统进行赔偿。所以某信息科技有限公司并非无端扩大损失，小翟的上诉未获支持。最后，小翟还是走进了监狱……

案例分析

1.完善管理机制

本案中，某信息科技有限公司将业务流程的“大权”交给了员工，后续也无人监督、检查和核对，导致了小翟重施故伎、多次犯案，公司损失再一次扩大。

因此，我们建议企业重视部门领导的监督作用、完善核对管理机制。在技术服务人员完成安装、测试等工作后，再进行一轮检查工作。并且明确检查要点，从而保证商品账目无问题。

2.加强员工培训

小翟本以为自己只侵占了公司2万元，不料最终被判定为“情节严重，数额巨大”。可见员工既不明确自己的犯罪成本，也不知道后果严重性，企业更是遭受了无法挽回的损失。

因此，企业应当重视内控体系、绩效评价体系、监督和激励体系的建立。企业可以通过定期给员工组织培训，宣导廉洁文化，让员工知道“钻空子”是“得不偿失”的，违法犯罪的后果非常严重。此外，企业还可以建立举报机制，鼓励员工举报内部舞弊现象及行为，处罚不力是企业内部滋生舞弊的温床之一，因此需予以重视、奖罚分明。

3.必要时引入外部监管

对于很多中小型企业来说，设立单独的内控部门成本略大，因此更愿意依靠相互监督机制来减少舞弊现场的发生。但是，这对于犯罪手法隐蔽的案件，难度依然较大。对于自查难以发现的问题，企业可以考虑引入专业的第三方机构，如审计机构、律师事务所等，一方面可以提前为企业做“内控健康体检”，帮助企业优化、完善内控体系；另一方面，如果是企业自行发现项目有端倪，专业机构的介入也可帮助企业开展案件调查、发现案件线索，为企业挽回损失。

文：沈冠婕、Xin

案情源：（2010）沪二中刑终字第740号

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