最近，台积电在美国频繁曝出员工对公司不满的消息，在官方平台的留言中，只有27%的员工表示支持台积电。换句话说，有将近四分之三的人并不喜欢在那里工作。

造成这一现象的原因，很大程度上是企业文化与美国文化不适应。一些在职和离职美国员工纷纷吐槽在台积电工作很辛苦，特别是对于周末值班表示不能理解，认为这样让工作和生活难以平衡。还有人认为，台积电奉行的是服从文化，这在美国人看来完全就是触碰了“自由”的逆鳞。此外，对于台积电严格的标准和长达数月的海外培训要求，也有很多美国人难以接受。

台积电在亚利桑那州的工厂

针对争议，台积电董事长刘德音表示，不愿意值班的人，不要来这个行业，这个行业不仅有高薪，更需要你对它有兴趣。看来，刘德音对此有些不满，但也很无奈。

在美设厂的台积电原本计划在当地招聘4500名新员工，但是现在只招了大约2000人，而且未来离职人员可能会更多，出现的争议也让新员工的招聘越来越困难。另外，这也反映出美国半导体行业的人才短缺。

目前台积电给出的解决方案是从台湾向美国派遣员工，不过这很有可能会引发更大的矛盾。一方面由于美国员工不适应企业文化，本身就与企业有矛盾，现在又空降高管来加大管控，员工内部间的矛盾可能会进一步激化，管理难度可能会飙升。

另一方面，美国要求台积电在美设厂的目的之一，就是解决美国的就业问题，如果工厂主要员工都是美国以外的人，先不说美国政府答不答应，就连美国人自己也不一定答应，很有可能会抗议这些外国人是来抢饭碗的。

此外，从台湾外派员工的成本也比当地雇佣高的多，并不是一个长期的解决方式。

台积电董事长刘德音（资料图）

实际上，文化冲突和管理难度还只是两个相对容易解决的难题，而真正的大难题就是成本的问题。

刘德音计划在海外投资400亿美元建厂，包括美国两家、日本一家、德国一家，但是这一计划遭到了一些股东的质疑。

尽管刘德音解释说，这是为了在台湾以外实现制造多元化，但是也不得不承认这是在当前地缘政治形势下做出的决定。也就是说，在海外建厂并不是为了公司收益考虑，而是有很大部分政治因素。

台积电内部的一些人认为，这完全是在无条件帮助美国进行芯片技术升级，对台积电来说非常不划算。

且不说生产成本和管理成本高的问题，在海外设厂还可能分散台积电的研发精力，就连一些美国员工也认为，台积电并没有做好在美国建厂的准备。此外，美国的相关产业链并不完整，生产效率十分低下，实际能给公司带来的利益是有限的。而且由于当前欧美等国通货膨胀严重，台积电原本计划的400亿美元投资很可能会不够。

成本、管理、文化三大难题，其实不仅仅是台积电在美建厂遇到的，也是日韩企业在美建厂经常遇到的，不是什么新问题，但却是难以解决的老问题。

当初美国自己“去工业化”，很大程度上也是因为这三大问题，可见台积电想解决这些难题是个长期且难以见效的过程。

台积电在美国“水土不服”

相比起来，在中国大陆建厂成本低，管理理念和文化传统也是相同的，而且供应链完整，生产效率高，可贵之处就显得尤其明显。

不得不说，很多时候的确是一家人更好办事。