问题描述：

客户一台夏普MX-2319UC打印机忽然无法打印，报错：Call for service. Code:H3-00.

问题处理：

从网上查了，可能的原因是和定影上的热敏电阻断开或者定影保险是否跳开，还有连接线问题。

在处理硬件之前，可以尝试软件修复：

具体步骤如下：

1. 进入模拟模式。

步骤如下：

（1） 在打印机上选择 "COPY"。进入复印模式。

（2） 在键盘操作面板上依次并且连续按下以下4个键,中间不要停顿。

# * C *

（3） 进入模拟模式之后，点击"NO.14""FUSER TROUBLE CANCELLATION"

(4) 重启之后，故障消除。

这个故障，如果硬件本身存在问题，还是需要更换硬件的。

今天的分享就到这里。欢迎大家的关注。