本人6月1号买了一台小新13P2020款的电脑，马上9月份了，一直在售后，官方电话各种忽悠不处理。下面我简单说下我的经过，警示各位朋友

6月4号收到电脑，使用的时候一切正常，在6月20号左右出现卡顿，死机，在我理解都是正常的，可是在接下来的几天内，一天频繁出现死机，从一天一次到后面一天10几次，在使用20天的时候，电脑直接开不了机了，拿去售后检测说是硬盘坏了。期间大概一个多礼拜都在售后。换了硬盘后，大概在第三天的时候问题又出现了，电脑又出现卡机，并且人脸不能识别，待机不能唤醒。当时心想电脑能用就行，就没多想，直到第五天的时候电脑直接用不了，开机瞬间卡死，没办法又送到维修点去维修，期间我打了质量监督局的电话投诉。送去维修后又是一个多礼拜告知我电脑好了，拿回来发现键盘不灵敏，我就恼火了，就跟质量监督管理局的同志反馈，要求他们帮忙协调换机。经过他们修调，官网同意换机。经过一个礼拜的折腾，新的机器拿到手了，拆开一看，背部少个螺丝。说到这里大家应该明白了吧，又是个翻新机。去官网反馈，直达今天，一直拖着不解决。还说他们电脑硬盘使用时间在300个小时都是正常，可笑吗？现在的联想不是曾经的联想了。大家打算换电脑的你们就看看吧。坐标上海浦东联想