日立服务电话：400-8708-638（温馨提示点击即可拨打热线）日立24小时客服热线：400-8708-638（温馨提示点击即可拨打热线）各地统一24小时人工客服、线下***网点及各地区 人员服务团队等***服务，整个报修流程规范 有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过***培训、持证上岗，所用日立配
日立服务电话：400-8708-638（温馨提示点击即可拨打热线）日立24小时客服热线：400-8708-638（温馨提示点击即可拨打热线）各地统一24小时人工客服、线下***网点及各地区 人员服务团队等***服务，整个报修流程规范
有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过***培训、持证上岗，所用日立配件均为原厂***
日立服务电话：400-8708-638（温馨提示点击即可拨打热线）
日立24小时客服热线：400-8708-638
日立空调24小时服务热线号码（日立全国各售后网点400客服中心电话）
各地统一24小时人工客服、线下***网点及各地区 人员服务团队等***服务，整个报修流程规范有序
，后期同步跟踪查询公开。
所有团队均经过***培训、持证上岗，所用日立配件均为原厂***，全国维修服务城市
有北京、上海、重庆、天津、西安、成都、南宁、深圳、合肥、南京、苏州、杭州、昆明、广州、福
州、长沙、武汉、宁波、济南、郑州、石家庄、南昌、海口、太原、沈阳、哈尔滨、贵阳、兰州、柳
州、银川、无锡、长春、常州、扬州、温州、珠海、中山、佛山、东莞、惠州、江门、厦门、桂林、
三亚、株洲、怀化、绍兴、湖州、遂宁、泉州、大庆、镇江、绵阳、宝鸡、九江、湛江、金华、嘉兴
、泸州、莆田、吉安、芜湖、漳州、南通、玉林、洛阳、廊坊、宜昌、达州、常德、贵港、防城港、
梧州、北海、台州、秦皇岛、沧州、大连、舟山、六安、荆州、襄阳、宜宾、南充、宜春、萍乡、安
庆、徐州、泰州、连云港、茂名、肇庆、清远、梅州、揭阳、盐城、黄石、百色、咸宁、上饶、青岛
、威海、潍坊、乐山、德阳、六盘水、马鞍山、黄冈、淮安、临汾、大同、包头、临沂、淄博、聊城
、呼和浩特、乌鲁木齐、孝感、鄂州、汕头、潮州、韶关、河源、岳阳、邵阳、娄底、郴州、张家界
、湘潭、衡阳、益阳、景德镇、赣州、抚州、鹰潭、新余、亳州、阜阳、延安、榆林、安康、商丘、
保定、邢台、瑞安、乐清、慈溪、余姚、义乌、东阳、昆山、太仓、张家港、常熟、江阴、宜兴、仪
征、宝应、句容、巢湖、福清。等等地方。
（在日立“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决***执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规
定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者
要求另订时间的除外）；
4、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用、、不当造成损坏的。
b.非]服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。
f.超出相关规定和科勒公司规定的保修期的产品。
g. 由于产品使用条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及
损失。
1、日立右下角不制冷
2、日立不制冷是什么原因？
、电源问题：解决方法：插上插头。检查电源电压是否在使用说明书要求的范围内。一般在～以内。
如果不在此范围内，则需要配备稳压器或找***人员解决；2、压缩机故障：打开机壳更换新的缓冲器
，如果螺丝松动，拧紧螺丝；3、制冷剂用完或泄漏：让相关维修部门对日立进行焊
接修复泄漏，尽快补充制冷剂；4、日立毛细管堵塞：拔下毛细管或将其弄脏。如果
日立长期使用，应定期检查处理；5、冷凝器架上布满灰尘和油污，散热差：用软毛
刷轻轻刷去灰尘或用干软布擦去油污；6、温控温控器开关的触点粘连动作失灵，导致电路长时间导通
：如果确定温控器有故障，需要将其折叠起来修理或更换它带有一个新的恒温器。 无法制冷怎么处理。
3、日立不制冷是什么原因及解决方法？
日立不制冷可能有以下几种原因：
1．压缩机内的高压输出缓冲管坏了，或固定管的螺丝松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以
压缩机运转，但不制冷.
2、制冷系统泄漏，所有制冷剂用完。虽然压缩机在运转，但系统中没有制冷剂蒸发吸热，所以『标题
：当前关键字』内的温度并没有下降。日立冷藏室不制冷的原因。
3、毛细管被堵塞，制冷剂无法进入蒸发器蒸发吸热，因此日立内温度不下降。
如果日立不制冷，应从以下几个方面来判断：
1．检查电源连接是否正常。日立风冷无霜日立冷藏不制冷。
打开箱门，观察箱内灯是否亮，或用电笔测试。日立对开门日立
不制冷通病。
2、如果电源连接正常，听听压缩机是否工作。
压缩机正常工作时会发出轻微的振动电机声音（如果用手感觉到压缩机的振动，请注意不要***自己
，因为压缩机的温度为40-50℃冬季，夏季可达80-90℃°C）。
3、如果压缩机能工作，判断制冷系统是否有制冷剂（俗称糖浆）。日立家用『标题
：当前关键字』不制冷是啥原因。
让日立运行几分钟，然后拔下电源插头，仔细聆听铜管中液体流动的声音。如果没
有，则说明系统中的制冷剂已经泄漏，或者压缩机已经失去了工作能力。
4、如果您的日立是间接冷却类型，请检查风扇是否工作。
打开冷冻室门，用手按住箱体边缘的按钮（此按钮控制室内照明，开门时停止风扇），检查风扇是否
工作。如果风扇不工作，日立就不会冷却。、
服务流程:
1、来电预约
2、师傅上门检查
（1）师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
3、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修，确保维修。
（1）操作难度过傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
4、确定维修价格
（1）若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
（2）若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;
5、按照流程开始维修
6、客户维修满意后开具保修单建立维修档案
（1）***返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
7、电话回访
日立空调24小时服务热线号码（日立全国各售后网点400客服中心电话）
费用说明：
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30-50元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际***格，实际***由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
日立全国24小时免费客服热线：400-8708-638
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