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给『QQ邮箱』群发邮件,注意事项分析

 人阅读 | 作者xiaofeng | 时间:2023-06-08 05:04

群发邮件也是一种营销模式,但如何“高效”提高邮件投递率也是一门很深的学问。本文主要介绍给QQ邮箱群发邮件,需要注意的事项。

QQ邮箱对垃圾邮件的分类在很大程度上取决于用户的举报内容,对未经收件人同意向收件人发送的收件人不愿意收到的邮件,或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件,都定义为垃圾邮件。为提高收件箱的邮件投递率,请确保通讯组列表中的所有收件人都愿意接收您的邮件。您可以参考以下事项,了解如何确保您的邮件能够受到QQ邮箱用户的欢迎。

1、身份认证和识别

为使QQ邮箱识别您的身份,建议遵守以下规则:

(1)使用相对固定的IP地址或IP段、一致的Sender和From发送邮件,不随意更改;

(2)发信IP增加PTR反解记录;域名有正确的SPF记录;

(3)建议对所有外发邮件采用DKIM签名;

(4)邮件的Sender地址和信头From地址保持一致;

(5)所有的IP、Sender、Domain都必须不在知名的RBL组织列表上;

(6)邮件投递发送符合RFC 2821协议标准。

第三方邮件代发平台或者云服务被滥用情况非常普遍,使用第三方平台代发邮件或者使用云主机发送邮件时,必须保证可以通过SPF或DKIM记录验证到你的发信域名。

若Sender和From使用了不同域名,邮件必须有From域名的DKIM签名。

若不能通过SPF、DKIM等记录验证发件人身份,单独区分出您的邮件,可能增加您的邮件被视为垃圾邮件或直接拒绝的机率。

2、订阅和退订

发送者应当建立可靠有效的订阅及退订机制,遵守如下规范:

(1)确保收件人列表中的每一个收件人,是主动选择愿意接收您发送的订阅类邮件;

(2)每封邮件里面应包括退订或者更改接收策略的URL链接,或者支持通过Email方式退订,Email方式退订需要在信头添加'List-Unsubscribe'字段,指向一个退订Email地址,处理退订请求;

(3)控制邮件发送的频度,避免给订阅用户造成骚扰。

建议在他域互通https://open.mail.qq.com/中设置举报反馈邮箱

以下方式,可能导致您的邮件被视为垃圾邮件:

(1)使用从第三方购买的电子邮件地址列表,或者从内部关联站点导入电子邮件地址列表;

(2)在网站或软件中以默认勾选的方式,获取订阅用户;

(3)不加选择地给所有注册用户发送商业性邮件。

3、邮件格式

发送者应当使用规范的邮件格式与内容,并遵守如下规则:

(1)所有邮件遵循RFC 2822格式规范。如果包含HTML格式,必须遵循w3.org规范;

(2)不得进行任何伪造,隐瞒,混淆邮件来源、邮件内容的行为;

(3)邮件主题与邮件内容必须相匹配,不应有诱导之嫌;

(4)邮件内容必须符合国家相关法律;

(5)带有推广营销类性质的商业性邮件必须在主题前加注(AD)字样;

(6)信头From地址必须简单明确,容易辨识。若隐藏真实发件人,则可能会导致邮件无法递送;

(7)不建议使用纯图片链接邮件,默认情况下,QQ邮箱将不显示图片或图片链接。

4、邮件投递

发送者在投递邮件时,建议遵从以下规范:

(1)不同内容类型的邮件使用不同的IP,如事务性邮件和商业性邮件;

(2)不同内容类型的邮件使用不同的Sender地址,如事务性邮件和商业性邮件;

(3)相同内容类型的邮件IP和Sender或信头From地址不随意更改,以确保收件人可以拒收和归档等操作;若有尝试更换Sender或地址绕过归档、拒收,则可能会导致邮件无法投递至收件箱;

(4)QQ邮箱会依据用户的举报、阅读和删除等行为来判断用户是否愿意接收您的邮件,因此若您的邮件被投递到垃圾箱,很可能是因为用户不愿意接收您的邮件。

关于如何群发邮件到QQ邮箱需要注意事项就介绍到这里,希望对大家有所帮助。


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