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随着游戏行业全面进入增量市场,此前一直被认为“流量为王”的移动游戏分发渠道也迎来了转折点,服务和内容将成为渠道未来竞争的重点。
8月20日,移动游戏分发渠道小米游戏中心进行了全新升级改版,以“发现游戏 发现你”的品牌定位亮相。据悉,本次小米游戏中心不仅全面优化了各大内容模块、UI以及多个涉及用户体验的细节,还重磅发布了“小米游戏超级会员”系统。
据了解,小米游戏中心的超级会员包含七大硬核福利,内容涵盖高额游戏优惠券、减免券、游戏专属礼包、会员专属标识、专享客服等等,后续还将不断为会员内容加码。此前,小米游戏中心已经推出了VIP会员成长体系,而此次上线的超级会员系统,其本质上是会员订阅服务,通过提供优质的服务与内容,全面提升用户体验。
其实,会员订阅服务并非新鲜事物,如搭载于索尼PlayStation系家用游戏机上的PS Plus就是广泛意义上的游戏会员订阅,用户在购买该服务后,可以免费游玩PS商店中的部分游戏以及其他服务,如游戏中的联网对战功能就需要PS Plus会员资格。
在国内移动游戏领域,此前并未有分发渠道在此方面有过多尝试,在行业转折的关键时期,小米游戏中心算是率先破局。
高额让利:用户利益先行
实际上,小米游戏中心的超级会员系统,本质上是付费的会员订阅服务,搭配多种高额让利的举措,以更加优惠的方式,为用户提供了更优质的服务与内容,同时也提高了用户的主动付费的意愿,这对用户、开发者和分发渠道来说是一个三赢的局面。
以首次曝光的超级会员内容来看,仅涉及用户实际消费的让利就多达四项:60元/月无门槛券、无门槛券升级、100元/月满减券以及首发20元的优惠价格。
“主动权”对于提升用户体验来说是极其重要的一环,将付费意愿的选择权交到用户自己的手上,平台提供高额福利与优质服务,让利用户,帮用户省钱,且由用户自主决定是否享受该项服务。随着后续会员内容的不断加码,小米游戏中心的用户忠诚度也会得到显著提高。
专属内容:增强用户归属感
目前移动游戏平台的内容仍具有相当的趋同性,暂未形成主机游戏中“独占游戏”壁垒,小米游戏中心相当于从另外一个角度增加了内容向的壁垒。
据悉,随着小米游戏超级会员的首发,小米游戏中心将为会员提供超多精品游戏的专享礼包,尽最大可能满足用户需求。得利于分发渠道的天然优势,小米游戏可以依靠足够多的优质产品,为用户提供足够多的优质内容。
未来,小米游戏中心还将上线会员专属游戏内容,如会员可免费享受原精品付费的游戏内容、提前体验优质游戏以及专属测试权等。除了给会员提供更全面的游戏福利,我们也不难看出小米游戏的内容布局的决心。
此外,超级会员还拥有专属图标身份标识,官方表示后续也将陆续推出更多更丰富的会员专属展示性特权。加上专属客服等内容加持,本次升级的小米游戏中心将从多个维度增强用户的品牌归属感。
生态联动:拉高想象空间
近期,小米公司园区各处挂起了“小米游戏超级会员”的宣传海报。同时在会员权益中,首发专享特权中有一项为“小米音乐会员”,即购买小米游戏超级会员后可免费赠送小米音乐的会员。
这也从侧面反映出小米游戏中心的独特优势,借助小米生态体系下的各业务内容,充分联动,形成一个更完善的生态闭环。未来也不排除小米会做一些游戏与硬件之间产品矩阵式的福利联动。
小米游戏中心的超级会员紧紧围绕用户展开,服务好用户,无疑也会让开发者与用户之间的沟通更为密切。在移动分发渠道转型的关键节点,小米游戏中心已经大胆地迈出了第一步。