据《今日印度》报道,联想旗下的摩托罗拉公司推出新的售后服务Moto Xpress,旨在为顾客提供上门售后服务,将于8月第一个星期在印度德里、古尔冈、诺伊达等城市实施。该公司宣布,Moto Xpress承诺在上门1小时内解决修正软件、配件等相关问题,硬件相关方面的问题将在5个工作日内解决,每次服务收费199卢比。顾客只需在出现问题时拨打Moto Xpress服务热线进行预定即可,预定成功后立即就会有培训过的摩托罗拉工作人员上门进行维修,另外,摩托罗拉还推出Moto Help App,顾客也可直接通过该App呼叫售后服务。(中国青年网编译报道)
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