如果确定不是文件占用的（包括桌面、我的文档、QQ、微信文件夹、隐藏文件夹），则可能是开启了系统还原，具体解决方法如下：

一、找到桌面图标“此电脑”右键属性；

二、打开右上角系统保护

三、单击选中红色框内

四、单击配置

五、选择“禁用系统保护”点击确定保存设置