自从《魔兽世界》即将关服的消息确认后,国内很多游戏厂商都开始了各自的表演,希望用最低的成本趁火打劫——不过,尽管不少游戏厂商都在《魔兽世界》贴吧里投放了广告或者发布了安利帖,吆喝起各自游戏的优点,但是在这个MMO整体下行的时代,游戏厂商们也并不愿意为吸引魔兽玩家们花费更多的精力。
只有一个例外——那就是网易。它不进火速开发出了“仿版魔兽”,还在今日凭借开放下载和预设角色,成功冲上热搜。
12月9日,网易旗下古风MMO网游《逆水寒》发布了一篇面向魔兽玩家的长信,表示受到网易高层指派,《逆水寒》紧密沟通网之易国服工作人员,将按照魔兽玩家的游戏习惯,在明年1月份魔兽国服停运后,上线一个“魔兽老兵主题服”,继续为网易MMO老玩家提供高质量的游戏服务。
网易官宣要自制“仿版魔兽”的消息,瞬间在玩家群体中引起了剧烈讨论。有的玩家认为“接班魔兽”是网易的一厢情愿,毕竟《逆水寒》跟《魔兽世界》的差异实在是太过巨大了,根本无法相提并论。而有的玩家则觉得,网易表现出了对魔兽玩家们足够的尊敬与善意,因此即便《逆水寒》老兵服还跟《魔兽世界》有差距,自己也愿意去尝试和了解一番。
面对玩家们的讨论,网易拿出了更多的诚意,不但明确表示《逆水寒》老兵服会按照魔兽玩家的游戏习惯“量身定制”,将采用纯点卡魔兽、装备全靠副本掉落且拾取绑定等魔兽玩家们习以为常的游戏设定,还将送给所有预约老兵服的玩家一系列“魔兽”风格的武器皮肤和飞行坐骑,让魔兽玩家们即便进入大宋江湖,依然能留足念想。
网易对魔兽玩家的尊重,获得了玩家们明显的支持,老兵服预约活动开放不到一周时间,就吸引了超过30万玩家预约。
而在这种情况下,网易更是“趁热打铁”,在老兵服开服还有4天的时间时,宣布正式开放“预创角色”,并提供了非常详细的下载、安装指引,把“服务”属性直接拉满。
根据《逆水寒》官方表示,老兵服将会默认开放八个服务器,目前已经可以进行预创角色,玩家们可以选择心仪的服务器提前创建角色,选定自己在老兵服的角色性别、职业和捏脸数据。
为了便于新老玩家,《逆水寒》官方将老兵服客户端整合进了现有客户端内,已经提前下载和安装了《逆水寒》的玩家们,可以直接登陆老兵服。而针对尚未安装游戏客户端的玩家们,《逆水寒》官方也提供了“标准版”和“极速版”两种游戏客户端,供玩家们自由的选择。
“标准版”是《逆水寒》正式客户端,拥有极致的画面表现,画质细腻精致但是对电脑配置的要求较高,适合比较高端的玩家。而“极速版”所占内存仅为标准版的三成,更适合电脑配置比较低但仍想在大宋江湖冒险的玩家。而且,《逆水寒》官方还提供了“老兵服定制高清资源包”供玩家们自由加装,在低配置与高画质之间取得最佳的平衡。
从为玩家们量身定制游戏内容,到赠送全体预约玩家经验的武器皮肤及飞行坐骑,再到提前开放客户端下载及贴心的预创角色服务,网易《逆水寒》老兵服用绝佳的游戏服务,逐渐获得了魔兽玩家们的认可与信赖。老兵服预创角色的消息,热度讨论甚至超过了《原神》3.3新版本。
这种“服务精神”,或许是其他游戏厂商要跟网易多学习的地方,你觉得呢?