多久换一次手机合适?
过去,很多人为了追求时髦,或出于面子,新手机出来的第一时间就要更换,不过这种情况近年来出现了很大转变。前不久,#你有多久没换手机了#、#年轻人为什么不愿换手机了#的话题就相继登上微博热搜榜,还有网友留言表示自己的手机已经用了四年。
研究数据也表明,消费者的手机更新周期正在逐渐变长。行业分析公司Counterpoint发布的数据显示,目前中国用户的平均换机周期已经超31个月。可见,国内用户换手机的频率确实越来越慢了。
根据中国移动终端实验室对用户更换手机的动机调查,因手机损坏、运行卡顿、储存空间不够、续航不行等造成的被动型换机,成为了用户换机的最主要原因。
的确,如今手机综合性能明显优于以前,硬件配置、软件体验、系统优化等持续提升,只要内存足够,使用不卡顿,电池续航没问题,使用三、四年并不稀奇,再加上用户在更换新机的时候越来越趋于理智,换机周期自然也就延长了。
但作为电子产品,手机还是存在硬件老化的问题,比如电池容量衰减导致的续航缩水、屏幕和外壳磨损,以及软件系统垃圾堆积等,这样了都还不想换机也没关系,这里就有一些最经济实惠简单的方法,让老手机续命,再战1年!
花点小钱,官方翻新
手机厂商为了销量,自然巴不得大家经常换新手机,但在换机周期延长的现实下,无论是出于用户黏性,还是提升品牌美誉度考虑,厂商们纷纷推出一系列的旧机升级服务来迎合消费者的需求。比如低价给手机换电池、后壳,花点钱就能升级一下存储容量等等。
我搜罗了各主流品牌的相关保外售后优惠政策,需要的同学自取哦。
华为:99元起换电池、169元起换外屏、389元起存储升级
如果你是华为手机老用户,那么应该知道华为几乎每年都会开展的感恩回馈季活动,以及每月固定第一个周五至周日的华为服务日。
有的人可能搞不懂这两种活动的区别,简单来说,通常过了保修期的手机(也就是本文主要涉及的老手机),如果要更换电池等配件,官方会以“保外维修”的方式收费,即维修备件费+人工费,根据具体型号不同,收取费用不同。
在华为服务日期间去华为客户服务中心,到店保外维修减免人工费,还可享受免费清洁、保养、贴膜、系统升级服务,还有免费寄回服务和小礼品。
华为感恩回馈季则更类似“一口价”的维修服务,最近的华为感恩回馈季(时间为4月1日~6月30日),包含99元起换电池、389元起内存升级、169元起屏幕外层玻璃维修等,其他备件维修享受8.8折。
这样不仅省去了人工费,电池、外屏等相关备件分成了不同档位的“一口价”,进一步降低了消费者的保外维修费用,有的现场就能更换,更换的配件还能享受90天保修。
换电池共分为99元、129元、359元三个价位。其中99元档位包含多数畅享、麦芒机型,大部分属于中低端手机或者入门机型;129元档包含Mate系列、P系列、Nova系列中高端手机;359元档则有Mate XS、Mate X两款设备。
去年7月,华为推出的存储升级服务更是让用户大为好评,因为很多用户手机的电池、屏幕都没什么毛病,但因为存储空间不足而不得不换手机。现在花几百元把原本64GB存储容量的手机,直接扩容到128GB、256GB,这不比买一个新手机划算多了?
以2018年的华为P20 Pro为例,如果当初购买的是6+64GB的版本,现在肯定不够用,通过官方存储升级服务,最少花费389元,就可以升级到6+128GB,559元升级到256GB。我看了下,这项服务覆盖到华为P10、Mate 9、nova 2S、畅享10、荣耀9、荣耀Note10等老机型。
有相关需求的用户可以通过“我的华为”APP或华为终端客户服务小程序查询和预约。
荣耀:服务日活动、优价换屏、电池一口价
由于荣耀和华为的历史关系,在售后服务方面,荣耀几乎可以说是全盘照搬。就拿荣耀服务日来说,便是和华为一致的每月第一个周五、周六、周日,到店保外维修减免人工费,同时享受免费清洁、保养、贴膜、系统升级服务。
另外,像一口价换电池、屏幕等活动,在荣耀这儿也一并继承了过来。换电池共分为99元、129元、149元三个价位;外屏维修一口价219元起,类似荣耀Magic3 Pro这类成本较高的四曲面屏,更换外屏价格也是相对低廉的479元。
需要注意的是,从荣耀品牌独立后发布的首款手机荣耀V40算起,时间也才一年多,因此大部分新的荣耀手机都还处于保修期内,这类非保维修价格只是针对不能享受保修服务的特殊情况(如人为损坏)。
新手机一般没有存储扩容的需求,荣耀目前就没有相关服务了。独立后的荣耀,主要定位高端旗舰,一些像屏幕更换费用便随之水涨船高。
品牌独立前的老荣耀手机,则通过前面介绍的华为相关服务继续享受优惠价格,无论是荣耀新老用户都无需担心售后服务问题,这方面还是要点个赞的。
小米:每月品质服务周、816感恩季、49元换电池
小米最知名的售后服务非49元换电池活动莫属,在本月初的米粉节期间,小米便再度推出了这项活动,每天仅抢购10000份,不知道大家都抢到了吗?
没抢到也没关系,49元电池换新作为小米售后服务的重头戏,通常在816感恩季才会开启,有需要可以再等几个月。
如果等不了,在非感恩季活动期间,小米官方售后更换电池价格也仅为99元起。另外,和华为、荣耀一样,小米也同样提供了手机外屏意外碎裂更换服务,价格175元起。虽然小米目前还没有存储扩容方案,但其还推出了主板维修一口价服务,像小米CC9 Pro门店更换主板只需199元,小米8为269元。
后壳焕彩服务就当属小米特色了,时间长了不喜欢当初购买的手机配色,通过这项服务换成其他配色,还是原厂官方后壳,非常适合喜欢“裸奔”的用户。
每月1~7日是小米服务周,以上相关服务还会有一些额外优惠,并可享受免除人工费,以及免费清洁保养和贴膜等。
小米售后服务还有一个优点是,它的服务项目和收费都做得很透明,在小米官网直接以“服务”为关键字搜索,能看到各类服务项目。与此同时,其停止服务的产品也会发布公告并定期更新。
从最新公告来看,小米Note3、小米6X、小米8 SE等在今年2月停止服务,可能是用户最多的小米6也在去年9月停止服务,还抱有49元电池换新幻想的米6钉子户们还是放弃吧。
vivo:保护壳免费送、59元起换电池、19元起后盖随心换
据了解,在3月1日~5月31日期间,vivo正在开展电池安心换、屏幕优惠换、后盖随心换等优惠活动,相关权益可以在vivo官网APP-我的-全部服务,找到“原厂配件换新活动”领券参加。
我看了下,无论是换电池、换屏幕、换后盖,价格都很厚道,比如更换电池,最便宜69元,最贵的也只要99元,而且每月18日为vivo会员日,选择这一天去换电池还能享受再减10元的优惠,也就是说电池换新最低只要59元。
后盖换新的活动覆盖老机型也很广泛,像Xplay6这种早已停产的系列也依然在列,且活动期间仅需要39元,优惠幅度最大的无疑是原价215元的NEX后置指纹版,现在19元就可更换,多数机型都有多种颜色选择,实在是良心。
除此以外,在vivo会员日还能享受一次免费贴膜、免费送保护壳的权益,这羊毛不薅白不薅。
OPPO:9.9元起定制前膜/背膜,主板一口价
每月16~18日为OPPO会员日,在此期间用户享有免费贴膜、积分抵扣维修费等权益,最特别的是每月每个会员账号还能享受9.9元起的个性前膜/背膜服务一次,原零售价为49元。
这种各个厂商都有的会员日活动更像是讨好用户的小恩小惠,大家更关心的肯定还是换电池、换屏幕这类大件的收费怎么样。
这方面,OPPO最值得一说的是主板维修一口价,提供了比较大的折扣,最低可达原价2.5折,大幅节省了保外维修费用。例如Find X打折前换主板原价1980元,使用一口价仅需499元。
至于电池换新,最近OPPO没有相关特别活动,去年9月至11月,其推出过“贴心续航计划”,59元~109元享原厂电池换新服务。
实际上,在非活动期间,官方换电池的价格也并不贵,最贵的也只要129元,最便宜69元,和活动期价格差异不大。
值得一说的是,一加手机在整体并入OPPO体系后,售后业务也与OPPO合并,其官方售后服务网点从以前的20家,增加到了现在的50余家,并还将继续扩大。一加加油日活动继续保留,时间和OPPO一样,为每月16~18日,同样享受免人工费等优惠。
一番梳理下来,我发现,老手机更换电池、屏幕乃至主板的费用,在官方售后那里其实并不像有的人想象的那样贵,更换配件也远达不到买一部新手机的费用多。
这么算下来,如果你的手机仅仅是电池、屏幕老化等问题,大可放心去官方售后“换新”,尤其在会员服务日活动期间前往,还能享受额外优惠服务。而且不管是收费还是检测维修服务,价格已经透明化,相关备件价格基本都能在官网查询,就连维修更换全流程,大部分也都可以在柜台完成,当面拆机、更换。
同时也提醒大家,如果涉及到拆机的话,得提前自行备份好数据,维修过程中设备数据丢失,厂商是不负责的。不难看出,手机市场竞争越来越激烈,也促使厂商通过一些售后服务维护好老客户,对“钉子户们”的友好度也是很高的。
越用越卡可能与使用方式有关
除了硬件翻新,影响实际使用体验的还包括手机系统和软件应用,至于安卓手机常被用户诟病的“越用越卡”,如果你的手机用起来也存在这种情况,首先需要搞清楚的是,造成卡顿的原因到底是手机问题,还是你的使用不当?
手机使用时间拉长,有的卡顿其实是正常现象。一方面,手机使用时间越长,往往意味着APP越臃肿,比如微信,聊天记录文件越来越大,加载负担也越来越重。
另一方面,众多APP的版本更新也会加重手机负担,明明我们很多时候只需要使用某个功能,用完即走,但APP总是不断提示更新,导致越到后面,使用功能没什么变化,资源占用却越来越多。
更可怕的是,这类APP往往还是必装应用,比如淘宝、京东购物APP,支付宝,饿了么、美团外卖APP,还有一些打车APP等。
面对这种情况,除了关闭应用自动更新之外,还可以将一些APP用小程序代替,像外卖、打车等这类常用,几乎都有小程序能直接使用,既减少了资源占用,又不影响功能体验。
另外,搭载老版本安卓系统的手机,在隐私安全、权限机制上不够健全,还可能出现误安装流氓应用的情况,非常影响手机正常使用。
虽然一些APP不建议经常更新,但如果有系统更新,尤其是大版本系统更新支持,建议及时升级。安卓系统大版本更新除了功能机制更完善之外,性能也能得到一定优化。
对于动手能力较强的用户,通过一些性能管理和后台限制手段来能进一步发挥手机性能。通常手机默认设置会优先平衡性能和耗电、发热等问题,但不一定适合所有情况,这时可在设置-电池,找到省电与性能类似条目,根据手机当前的状况和你的需求,灵活调整性能释放策略。
出于使用安全和售后维修考虑,不建议Root手机,其实安卓手机的开发者选项,已提供了一些后台进程控制的功能,在不需要Root的情况下,就可自定义杀后台机制、设置后台应用个数等。
具体操作是找到开发者选项,在其中的“应用”大类中,可见不保留活动、后台进程限制。如果开启不保留活动选项,那么在每次退出应用后,后台都会被全部清理。在后台进程限制中则可以允许的后台进程数。同时最好再看一下后台检查,有没有应用偷偷开启了后台运行。
此外,借助一些APP来防止自启动、清理垃圾也是可行的。选择这类应用的关键是其本身要体积小巧,功能简洁,而且要注意与一些伪装的流氓应用相辨别。
这里推荐两个,一个是冰箱Ice Box,它的处理方式十分简单直接,关进冰箱就相当于把应用禁用,自然就不存在什么后台自启、耗电的问题了,需要时,取出应用又很方便。
另一个是MAX Optimizer,中文名叫“超级吸尘器”,是一款手机清理加速工具。界面功能一目了然,一键清理手机空间,节省电量使用,让手机保持最佳状态。
如果必须要换,老旗舰是首选
当然了,想要手机不卡顿的终极大法还是换个新手机。如果你的手机在试过以上软硬件方法之后,依然不好使,或因为实在太古老,厂商都停止硬件更换了,那么该换还得换。
如果还想购买一部能够使用三四年不掉链子的手机,结合以上经验,我觉得应该从以下两方面入手:
1.选择旗舰手机
不管是新旗舰、老旗舰,厂商在规划产品时,旗舰定位的手机往往是各方面规格都拉满了的,这就意味着它的屏幕、拍照、性能、续航等体验各方面都在高水准。既能保证较长时间内不落伍的体验,在一些服务支持方面也更好。
比如小米、OPPO、一加、三星等厂商就承诺,为旗下旗舰手机提供三年系统升级,四年安全更新维护,这也算是给手机长期使用上了一个保险了。
2.内存至少256GB起步
要做好长期使用准备的话,存储容量肯定要往大了买,至少256GB起步吧,128GB短时间内看不出问题,但时间长了,一样需要经常清理。
综上,要满足以上两点要求,不一定非得花四五千元买最新的旗舰手机,老款旗舰也能满足需求,而且性价比更高,这里也推荐几款给大家参考。
一加 9
参考价格:2799元(12GB+256GB)
在经过一轮轮大降价之后,目前的一加9基本上已可说是去年一堆骁龙888旗舰中,性价比最高的。目前12GB+256GB顶配版价格已经降到2799元,和年初时的128GB版差不多,真的可以入手了。
除了骁龙888带来的性能保证之外,作为标准版的一加9在影像系统方面其实比今年的旗舰手机都不会差。哈苏影像系统自不必说,广角和超广角都是主摄级别,尤其是超广角主摄,还有自由曲面镜片加持,放在今年都是非常稀少的先进配置。优秀的直屏观感和轻薄握持手感,也让它非常适合充当长时间使用的主力机。
vivo X60t Pro+
参考价格:3499元(12GB+256GB)
有的人可能会说,vivo X80系列都要来了,怎么还在推荐前两代的X60系列?
其实这款X60t Pro+和X70系列的上市时间仅仅相隔3个月,而且作为超大杯,X60t Pro+在影像配置方面也和X70 Pro+规格非常接近。得益于发布时间更早,其影像方面的后期调校反而更成熟,要说拍摄体验与多了一枚V1芯片的X70 Pro+相比也不遑多让。
价格方面,同样的12GB+256GB版本,X60t Pro+就要便宜2500元,核心差异上也只是骁龙888+和骁龙888的区别而已,这样看来,vivo X60t Pro+就更值了。
小米11
参考价格:3169元(8GB+256GB)
如果要买安卓旗舰手机,每年的小米数字系列一直是最保险的选择,要追求性价比最大化的话,那选上代小米数字旗舰就是咯。
2K四曲面屏、120Hz高刷屏、满血LPDDR5、立体双扬、哈曼卡顿音频这些在小米12 Pro上的核心特性,小米11都有配备,骁龙888外加经过优化的MIUI 13系统,更是长时间流畅体验的保证,55W有线快充+50W无线快充也完全满足快充需求。
在最关键的价格方面,目前小米11的8GB+256GB价格在3000元左右,如果还想上到更高的12GB版的话,也只需要多加300元,不管怎么看,都是很值得考虑的。
写在最后
回到最开头的那个问题,到底应该多久换一次新手机?很显然,这没有一个标准答案,不同的人根据自身经济情况和需求,会做出不同的选择。但也必须注意到这个现实:在用户换机周期普遍延长的情况下,从智能手机的系统升级维护,到硬件维修,再上升到环保层面,应如何为老手机延寿续命,已经成了一个复杂的系统性问题。
从本文相信大家也可以看出,近年来,国产手机厂商不仅在后续系统更新支持方面做得越来越好,近几年更是在售后服务方面有了长足的进步,这些改变都变相延长了设备使用周期。
事实上,这也是厂商愿意看到的,在软件逐渐成为手机行业营收重点的当下,为用户在足够使用周期内提供合理的服务,不仅满足现实需求,还能提升用户粘性。
我们都知道,频繁的电子产品升级换代会导致大量的浪费,废旧电子产品污染环境,延长设备周期往高了说也是出于环保考虑。在这一趋势下,各种政策法规推动,也将促使厂商主动去为老机型提供更多更好延寿服务,只要手机使用没问题,换机焦虑也将不复存在。