相信很多小伙伴都有在使用Mac电脑，当我们遇到“AppStore无法下载软件”的问题该如何解决呢？方法其实很简单，有需要的朋友快和小编一起来看看吧！

步骤一：网络问题

1.可以打开系统偏好设置，在系统偏好设置菜单中，点击“网络”选项，如图所示：

 

2.在这里大家可以根据自己的网络状态进行选择，然后点击右窗格中的“高级”按钮，如图所示：

 

3.接着请在网络连接的设置窗口中，点击 DNS 一栏，如图所示：

 

4.随后可以在 DNS 服务器下面，直接点击修改，可以修改为如114.114.114.114或8.8.8.8 这样的地址。修改完成以后，点击“好”按钮继续。

 

5.最后别忘记了在网络设置窗口中，点击“应用”按钮，保存修改的 DNS 设置，如图所示：

 

修改好了 DNS 地址以后，接下来再尝试重新打开 App Store 应用商店，看是否可以解决问题了。

步骤二：账号问题

1. 如果仍然没有解决问题，那就要考虑到是不是app store的账号出现了问题。iPhone和iPad上的操作方法都是一样的。
2. 首先，打开Mac上的“系统偏好设置”，在其中找到并点击“用户与群组”。

 

3.打开用户与群组窗口后，点击左下角的锁图标（如下图红圈所圈处），创建一个新的管理员账户。

 

4. 重启电脑，再进行一遍相关的设置工作。账户和密码创建成功后，再打开iPad或iPhone上的“设置”，在其中找到并点击“iTunes store与AppStore”。在iTunes store与AppStore页面中，找到原有的账号退出，然后登录新的账号。然后一步步往下操作，遇到付费方式后就选择“无”，最后再返回Mac操作就可以了。