今天有一客户带来一台兄弟2240D的打印机，说是打印机报错，错误灯常亮。

一听他说，第一感觉是机器里面卡纸了，但把机器通上电，开机后发现错误灯不亮，一切正常，于是按了三次GO键，让机器打自检页，才发现机器不上纸，随后错误灯就常亮红灯。

先来说一说这种情况的可能原因吧：

1 纸盒有问题，不抬纸，但能听到抬纸的声音，以及用手转了转抬纸的齿轮，正常。

2 驱动齿轮，也就是带动纸盒抬纸的齿轮，位于机器左下方（拉出纸盒，抬起机器能看到），用手转了转，正常（常见的是连杆断，导致齿轮不转动）

3 搓纸轮，搓纸轮一般很耐用，除非用的很久，或者粘上碳粉或其他东西（可通过看纸头位置是否有脏的打磨痕迹）导致搓纸轮摩擦力减小，这时可考虑用湿毛巾擦拭，或者用细砂纸打磨。实在不行，考虑更换。

4 辅助轮，即搓纸轮上方那根很宽的轮子。辅助轮要是摩擦不够，常导致纸卡在硒鼓里面，或纸头只能进一小部分到硒鼓下面。

图一

图二

今天有些背，打了两次测试页，纸头都进了一小部分，即第四种情况，所以马上判断是辅助轮有问题，由于不想拆卸（懒，-_-||），就用湿毛巾擦了一圈，可试机后还是不进纸，然后就用细砂纸擦了一圈，心想应该成了，可还是不进纸，当时就郁闷了，难道还要其他故障，于是就又挨个检查，擦搓纸轮，更换搓纸轮（这些不用拆侧盖板，还是懒，-_-||），可想而知，还是不成。

静下心来，想了想一开始的思路，于是不得不拆侧盖板，取下辅助轮，换了一个，试机，一切正常。哎~绕了一小弯路。

拆辅助轮也很简单：如图一，直接找个一字螺丝刀，查到辅助轮下面往上一撬，辅助轮就起来了，然后再打开侧盖，找到图二的位置，把小齿轮拿出来，辅助轮就能从图一那里向右取出来了。

这种解决思路，不仅是这种兄弟2240D的机器，像联想2400等......具体型号一时记不了了，反正都是同种模具的机器，出现不进纸，也可以用上面的思路。