如果您的 Windows 11 计算机遇到手柄或鼠标光标没有响应或未连接的问题，您可以采取以下一些步骤来解决问题：

 

检查连接：如果您使用的是有线鼠标或键盘，请确保电缆已稳固地连接到电脑。 如果您使用的是无线鼠标或键盘，请确保电池已充满电或更换新电池。 您也可以尝试将鼠标或键盘连接到不同的 USB 端口。

重新启动计算机：有时重新启动计算机可以解决手柄或鼠标光标没有响应的问题。 保存所有打开的文档或文件并重新启动计算机。

 

更新或重新安装设备驱动程序：过时或损坏的驱动程序可能会导致鼠标或键盘出现问题。 打开设备管理器并在“鼠标和其他指针设备”或“键盘”下查找设备。 右键单击设备并选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后选择“扫描硬件更改”以重新安装驱动程序。

运行硬件和设备故障排除程序：这个内置故障排除程序可以自动检测并修复硬件问题。 要运行疑难解答程序，请转至设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答程序 > 硬件和设备 > 运行疑难解答程序。

 

执行系统还原：如果问题是在安装新软件或驱动程序后出现的，将系统还原到以前的时间点可能会解决问题。