最近看到很多入手了华为最新款freebuds 5耳机的友友们，都有在讲不弹窗、弹窗异常的问题。那可能是你没设置对，试试这样操作吧。

 

华为手机/平板不弹窗或弹窗异常：

1. 连接WiFi并开启蓝牙。

2. 检查设备的系统；
若是EMUI 11.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上版本：

• 华为应用市场 > 我的 > 更新管理列表中找到音频管家升级至13.0.0.130及以上版本。
• 选择设置 > 应用/应用和服务 > 应用管理，搜索音频管家，选择音频管家> 存储 > 删除数据。

 

若是EMUI 11.0以下版本：

• 选择设置 > 应用/应用和服务 > 应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索设备连接服务，选择设备连接服务 > 存储 > 删除数据。

 

3. 重启手机/平板，手机/平板会自动从服务器更新配置文件。

4. 耳机恢复出厂设置，进入配对状态。

5. 耳机靠近(20cm内)手机或平板，弹窗后根据界面提示完成配对连接。

小贴士：

• 为了节省电量，FreeBuds 5耳机开机或开盒时会初始化唤醒，然后和手机/平板建立连接，此过程会需要一定时间。FreeBuds 5耳机开机或开盖弹窗较慢，这是正常现象，请放心使用。
• 部分支持双连接的耳机同时与两个设备配对成功后，耳机再次开盒（开机）时会依次连接两个设备，后一个连接的设备速度会慢一些，这是正常现象。

以上就是华为FreeBuds 5耳机不弹窗或弹窗异常的解决办法啦，希望可以帮助到有同样困惑的友友们。若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心处理。