2023年海尔空调售后客服电话为：400-6656-218北京市热线010.67674115，用户如遇海尔电器故障可拨通400热线联系，海尔人工客服全年24小时在线，主要为用户提供售后三包、专业维护、故障排除等工作，全国网点通用，如有需求直接向客服专员提交“机器型号、编码，联系方式、联系地址”后面服务网点就会安排维修师傅与用户沟通联系，为用户提供专业化的服务。

 

海尔客服售后电话

 

海尔全国服务售后客服电话24小时在线，用户若碰到产品需要维修、清洗、保养等专业化服务，都可以拨打400-6656-218号码预约，在三包期间内的服务是完全免费的用户只需提供购买凭证就能享受，但如果超过三包时间则需要按项目种类收费。

 

海尔电器售后服务政策

 

1、质保期：海尔电器的所有产品均享有国家三包服务，即在产品售出之日起7天内，发现质量问题可以更换或退货；30天内，出现不可修复的质量问题，可更换全新商品；1年内，出现非人为损坏的质量问题，可享受免费维修服务。

 

2、免费上门服务：若产品出现故障，可拨通海尔电器售后服务电话：400-6656-218，或直接向服务平台提交服务申请，海尔工作人员将在收到服务申请后24小时内与您联系，并针对具体情况安排上门维修服务。

 

3、品牌授权服务：海尔电器售后服务点均由海尔官方授权，服务人员经过专业培训，能够提供高效、准确的维修服务，保证用户的使用体验。

 

海尔电器售后服务流程

海尔电器一直以来都致力于提供优质的售后服务。如果您在使用海尔电器产品时需要售后服务，可以按照以下流程进行操作：

 

1、联系海尔电器客服中心：您可以通过海尔电器网站、售后服务热线电话等方式联系海尔电器的客服中心。客服人员会详细了解您的问题，并为您提供相应的解决方案。

 

2、确认售后服务方式：根据具体问题和用户需求，海尔电器售后服务团队会向用户提供相应的售后服务方式，如网络解决、电话解决、上门服务等。

 

3、安排售后服务时间：如果需要上门服务或维修，海尔电器售后服务团队会与您预约时间，并给予您一份预约函。请您在约定的时间内等待维修人员到访，确保顺利地完成售后维修服务。

 

4、售后服务过程：海尔电器售后服务团队会派遣专业的售后人员进行服务，对您的设备进行全面维护、检修和清洁，并为您提供相关的技术培训和维修建议。

 

5、售后服务评价：在完成售后服务后，海尔电器售后服务团队会在一定周期内跟进，评估服务效果，不断优化服务流程和质量，以提高用户的满意度。

 

总之，海尔电器始终坚持以用户需求为中心，不断提高售后服务水平。无论您面临何种问题，只要联系海尔电器客服中心，就能得到专业的技术支持和优质的售后服务。

 

空调常见故障代码：

 

E1：压缩机的高压保护。

 

这种情况的具体原因是空调冷凝器前面有障碍物。当室外环境温度高于43度时，开始制冷，控制电路异常。

 

E2：压缩机低压保护。

 

造成这种情况的具体原因是格力空调制冷剂不足或过滤器半堵塞。

 

E3：蒸发器防冻保护。

 

造成这种情况的具体原因是室内风机没有旋转或出风口堵塞。室内环境温度低于18度，温度传感管插头插入不当。

 

E4：压缩机排气管温度保护过高。造成这种情况的具体原因是压缩机长时间使用后老化，空调外散热不良导致空调热量聚集。

 

P4室内蒸发器保护关闭压缩机(高温或低温)，E2T2传感器故障。

 

P5室外冷凝器高温保护关闭压缩机，E3T3传感器故障。

 

P7室外排气温度过高关闭压缩机(变频器)，E4T4传感器故障(变频器)。

空调的介绍：

 

空调即空气调节器（Air Conditioner）。是指用人工手段，对建筑或构筑物内环境空气的温度、湿度、流速等参数进行调节和控制的设备。

 

空调是现代生活中人们不可缺少的一部分，空调为人们提供了凉爽，但同时空调常开也易引起疾病，如“空调病”等，需要慎用。

 

空调的注意事项：

 

玻璃窗一定要关紧、严密，内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热。

 

睡眠时要调节温度，空调器可自动进行睡眠温度调节。

 

空调器不使用时应及时拔掉电源。

 

空调器停机后必须待三分钟后再次启动，以保护压缩机。

 

窗式空调器通风换气可使用通风开关，但换气时间不超过15分钟。

海尔变频柜机故障代码大全

 

　　E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护

 

　　E2：室内防冻结保护

 

　　E3：室内温度感温包开，短路

 

　　E4：室内管温开，短路

 

　　E5：室内外通讯故障

 

海尔普通柜机故障代码大全

 

　　E1：压机高压保护

 

　　E2：内冻结保护

 

　　E3：压机低压保护

 

　　E4：排气温度保护

 

　　E5：过欠压保护、低电压保护

 

海尔空调常见故障代码大全 海尔空调服务热线；4006656218

 

　　E1：压缩机高压保护

 

　　1、冷凝器前有冷凝器前有障碍物

 

　　2、室外环境温度高于43度时开始制冷

 

　　3、控制回路异常

 

　　4、高压管压力过大使高压开关动作

 

　　E2：压缩机低压保护

 

　　1、冷媒不足

 

　　2、膨胀阀半堵，电磁阀故障

 

　　3、过滤器半堵

 

　　E3：蒸发器防冻结保护

 

　　1、室内风机不转或风口堵住

 

　　2、室内环境温度低于18度

 

　　3、空调感温管插头折断

 

　　4、空调控制回路异常

 

　　5、感温管的插头没有插好

　　E4：压缩机排气管温度过高保护。

 

　　1、压缩机老化。

 

　　2、系统堵塞。

 

　　3、外机散热不好。

 

　　E5：过电流保护。