深圳企业迎来了世界500强巨头——戴尔科技集团的数字化助力。

近日，戴尔企业解决方案中心在深圳南山区科兴科学园正式开业，这是提供产品零售、解决方案、维修服务为一体的一站式体验中心，专门服务于小企业、商务人士。

近年来，随着市场竞争加剧、信息技术迭代速度加快，除了大企业，小企业对于数字化的需求也越来越高、越来越细化。

为此，戴尔将小企业分为计算密集型、设计密集型、起步型与成长型四类，根据需求量身定制，提供从计算、存储、网络与系统搭建、到售后服务与周边产品等覆盖全生命周期的服务。

戴尔已经帮助深圳声扬科技有限公司、海贝彼欧汽车零部件（南京）有限公司、北京光域文化、CG动漫等小企业，选择合适的服务器硬件、工作站等，解决了他们的数字化需求。

值得注意的是，这是戴尔在中国第一家企业解决方案中心，对于选择深圳的原因，戴尔科技集团全球资深副总裁王利军表示，深圳是数字化水平比较高、中小企业比较集中的城市。戴尔希望进一步帮助提升其数字化水平。

小企业是戴尔的重要客户，近年来贡献越来越多的营收。戴尔2019年财报显示，戴尔已经连续七年实现PC行业份额增长，其中，以中小企业为目标客户的商用台式机和工作站，其出货量和营收实现两位数增长。

而作为改革开放的重要窗口与“创新之都”，深圳拥有全国10%的中小企业，并孕育了众多世界级公司与技术。它们更乐于拥抱数字化潮流，对数字化的应用比较重视。

戴尔与IDC联合发布的《2020中国小企业数字初始化指数》显示，70.7%以上的深圳小企业都拥有中等及以上水平的数字化成熟度，而在全国范围内，这一数字仅为52.4%。

因此，选择小企业云集的深圳，便显得大势所趋。

科兴科学园的代表缑海权认为，戴尔可以赋能深圳企业的数字化发展。他表示，戴尔企业解决方案中心的开业，为园区、周边企业提供了对应的IT解决方案及售后服务配套体系支持，帮助提高企业整体生产率。

戴尔在中国落地首家企业解决方案中心，顺应了IT行业积极为中国企业提供数字化服务的趋势，此前，已经有IT巨头早在中国布局、设立企业解决方案中心。

苹果于2018年8月在北京落地首家企业解决方案中心，目前已经服务超过200家企业。2019年5月，联想首家解决方案中心在杭州开业，而后陆续进驻重庆、北京、上海等地。

未来，戴尔将以深圳为出发点，将企业数字化解决方案推向大湾区、推向全国。

王利军表示，戴尔希望能够从深圳开始，总结经验，在大湾区、全国范围里不断复制这种服务模式，在“新基建”的浪潮中，推动更多企业实现数字化转型。

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