“阿婆，这个插座烧坏了就不能再用了，容易发生安全事故……”近日，在金山区朱泾镇秀州村一户村民家，“电管家”工作人员正在为村民进行用电安全检查，并提醒她用电注意事项。

“电管家”工作人员为村民检修

据了解，“电管家”服务是秀州村自2022年开始为村民购买的电力维修服务项目，由“电管家”工作人员免费上门维修，村民不用额外支付费用。此外，“电管家”还随时待命，提供24小时服务，保障全村750余户，3400多位村民的用电安全。

“电表以外的线路维修养护由电力公司负责，而电表以内村民家里的用电问题一般都是村民自己解决。”秀州村党总支书记、村委会主任袁惠青告诉记者，以往，一旦有村民家出现了电路故障，大多是村民自己找个电工，或者联系村里，村里再联系电工上门检修。现在，有了这个“电管家”服务之后，村民可以直接打电话报修，“电管家”一个小时内就会上门检修，缩短了等待时间，也更加专业和安全。

“电管家”工作人员上门为陈老伯检修

“电管家”服务为秀州村的村民们带来了实实在在的便利。前不久，家住秀州村前进5组的陈老伯就在“电管家”的帮助下，解决了困扰多时的跳闸问题。

陈老伯家原先私接的插座

“电管家”的工作人员在陈老伯家检查时发现，他家里的线路设置存在随意拉设的情况，且日常用电都是通过插线板进行，这种用电方式存在一定安全隐患，因此建议他取消插线板，改成日常的插座规范用电。随后，工作人员根据陈老伯的用电情况罗列了需要购买的插座清单，并与他约定好再次上门改造的时间。近日，“电管家”的工作人员再次上门为他进行了插座安装。

陈老伯家线路改造后新装的插座

与此同时，在陈老伯家还上演了暖心一幕。原来“电管家”的工作人员在初次维修时，注意到他平时独居，且家中生活条件艰苦，便将情况告知了上级领导。电管家集团金山分公司副总经理王海峰了解情况后，特地为陈老伯送去了米、油、牛奶等慰问品。

电管家集团金山分公司副总经理王海峰为陈老伯送去了米、油、牛奶等慰问品

“真是太感谢你们了，重新给我安装了插座，很快帮我把跳闸的事情解决了，还给我带了这么多吃的！”用电问题解决后，陈老伯的喜悦之情溢于言表。

“电管家”对公共区域的配电房进行巡查

据袁惠青介绍，“电管家”除了为村民提供电力抢修服务外，每个月还会到村民家中进行用电安全检查，定期还会对村里路灯、老年活动室等公共设施进行巡查，为全村安全用电保驾护航。

通讯员 | 沈欢琳

编辑 | 潘婷