前言

在日常生活中，我们可能会遇到这样的情况：我们买了火车票，准备按时出行，但是因为火车晚点，导致我们错过了重要的会议、考试、飞机等，造成了经济或者精神上的损失。

这时候，我们是否可以要求铁路运输企业赔偿我们的损失呢？这个问题涉及到民法典中的合同法和侵权责任法，下面我们通过一个案例来具体分析一下。

案例

小刘是一名外贸业务员，他在2020年10月10日通过网上订购了10月12日从北京到上海的高铁票，准备去上海参加一个重要的商务洽谈。

他预订了10月13日从上海飞往广州的机票，计划在广州继续开展业务。然而，在10月12日，小刘到达北京南站后，发现他乘坐的高铁列车因为故障而晚点了两个小时。

小刘非常着急，担心自己赶不上商务洽谈和飞机。他向站台工作人员询问情况，并且要求退票或者改签。

工作人员告诉小刘，由于晚点原因不属于铁路运输企业的责任，因此不能退票或者改签。

小刘只能无奈地等待列车发车。结果，小刘到达上海后，已经错过了商务洽谈的时间，并且也赶不上飞往广州的机票。

小刘感到很气愤和无奈，他认为铁路运输企业没有按照合同履行运输义务，并且给他造成了巨大的损失。

他要求铁路运输企业赔偿他损失的机票费、商务洽谈的利润、误工费等共计10万元人民币。铁路运输企业拒绝了小刘的要求，认为自己没有违反合同，并且没有给小刘造成直接的损失。

争议点

这个案例中存在两个争议点：

第一个争议点是：铁路运输企业是否违反了合同？

根据《中华人民共和国民法典》规定，“当事人应当按照约定履行自己的义务。”

在本案中，小刘与铁路运输企业签订了运输合同，并且按时交纳了运输费用。根据合同的约定，铁路运输企业应当按照规定的时间和地点将小刘运送到目的地。

然而，在实际执行过程中，铁路运输企业因为故障而导致列车晚点两个小时，并且没有及时通知小刘，并且拒绝了小刘退票或者改签的请求。

这种行为显然违反了合同的约定，并且影响了小刘正常出行。因此，铁路运输企业违反了合同。

第二个争议点是：铁路运输企业是否应当赔偿小刘的损失？

根据《中华人民共和国民法典》规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当根据对方的损失承担赔偿责任。”

在本案中，铁路运输企业因为违反合同而导致小刘错过了商务洽谈和飞机，并且给小刘造成了经济和精神上的损失。

这些损失是铁路运输企业违约行为的直接后果，也是可以预见的。因此，铁路运输企业应当赔偿小刘的损失。

法律分析

通过上述分析，我们可以看出，坐火车却遇晚点，并不是一件无关紧要的事情。

这种情况下，乘客和铁路运输企业都应该遵守法律和合同的规定，尊重对方的权益和利益。

乘客应该及时向铁路运输企业提出自己的诉求，并且保留好相关的证据。铁路运输企业应该及时处理列车故障，并且及时通知乘客，并且根据实际情况提供退票或者改签等服务。

如果发生纠纷，双方应该通过协商或者诉讼等方式，合法地解决问题。作为公民，我们应该了解和遵守这些法律规定，正确处理自己与他人之间的运输关系，维护自己和他人的合法权益。

总结

通过本文，我们分析了一个关于坐火车却遇晚点，造成损失谁来赔？这个问题涉及到合同法和侵权责任法。

我们通过一个具体案例来分析了其中涉及到的争议点和法律规定，并给出了相应的法律分析和普法知识。希望本文能够对你有所帮助。

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