事情经过:我遭遇网络股票诈骗。最后我相信并被骗，就是因为在小米应用商店里很容易下载到软件，但怎么也想不到小米应用商店里会出现诈骗软件。我认为小米科技水平肯定远远的超越骗子科技水平。正所谓“魔高一尺，道高一丈”。假冒伪劣软件是逃不过小米应用商店火眼金睛的。就是因为相信小米，所以被骗了。

事情发生后，我报了警。左思右想，是不是小米应用商店有一定的责任啊？理由是:小米应用商店，既然是商店，软件就是商店的商品。我使用商店里的商品受到伤害，商店就有责任。

于是我投诉了小米应用商店。客服给了回复，主要这几方面:

1.客服:我们不能给您赔偿。

我:在你们应用商店，软件是商品，我 使用商品受到伤害，应该商店赔 偿。

2.客服:我们软件是免费使用的，没有收 费

我:我买手机花钱了，手机里自带应用商店软件，应用商店就是手机的一部分。如果我不花钱买手机 ，能用应用商店吗？（国家规定，就是在使用商家的赠品时，受到伤害，应该由商家负责）

3.客服:软件不是他们开发的，他们不负责。

我:商店里商品都不是他们生产的，但商店里商品出现问题，消费者只要求商店赔偿。至于追究生产厂家的责任，是商店的事。

4.我:那你给提供开发者信息，我去找开发者。（我要的是真实有效的信息）

客服:我们要保护开发者隐私。[吐血]

……

还有很多，总之，问题没解决。

没办法，我在头条看到小米总裁雷军头条号，就给雷总发信息，开始很久都没有音讯。最近有人回复攻击性语言。我不想知道为什么。我只是在这里说明一下。如果那些回复者能替雷总解决问题，我可以提供一切证据，包括图片，视频，音频。我声明:我自始至终都没说过小米手机怎么样，只说小米应用商店，只是提醒使用时注意。