当手机出现扬声器无声的问题时，具体表现为免提通话、来电铃声、播放音乐、播放视频等都是无声状态，除了可能是扬声器有问题了，还有可能是手机误进入了耳机模式，具体表现为手机未插耳机，但状态栏显示耳机图标。
首先，我们先了解一下手机进入耳机模式的原理。当手机主板有一个耳机识别脚，当插入耳机时，耳机识别脚会跟耳机头连接，系统判断为有耳机插入，然后显示耳机模式。如果耳机座进入液体、受潮、有异物，或者插拔耳机时用力过猛、斜插拔，都有可能会导致耳机识别脚短路，系统误判断为已经插入耳机，显示耳机模式（ColorOS 3.0现已取消状态栏显示耳机图标）。
处理方法如下：
1、多次插拔耳机，或多角度旋转耳机。
2、换个标配耳机。
3、重启手机。
4、备份数据后恢复出厂设置或刷机。
若以上方法都不能解决扬声器无声，那么请看最后一个方法：
若以上方法均不能得到解决，则应是扬声器本身出现了问题，建议您前往售后检测扬声器。
你的手机有没有出现这种问题呢，如果有赶快拿起手机试试吧！