假如打来电话没有声音,不响铃首先检查的应该是音量是不是关了,到设置里面查看,设置里面查看音量是不是太小了,进行调整。或者看看是不是开启了静音模式,一般这样手机显示栏会有提示,一个音乐的符号打了斜线,有这个符号就要检查静音设置了,像苹果侧键有一键静音,直接打开就好了。
假如不是上面的原因,就要检查响铃是否损坏了,在刚打开音乐的同时仔细听响铃位置,是否有咔咔的声音,或者轻轻按压这个位置,是不是有响铃的迹象,假如有就是响铃损坏的问题了,更换即可,(备注:这种情况放音乐,开免提都是一样的就可以确认了)一般手机店更换15元左右。
假如还不行,仔细查看是不是有其它并发症,比如听筒有没有,听筒也没有的话,看看显示屏状态栏有没有耳机符号,如果是,那就是耳机模式,一般清理尾插或者耳机孔即可解决。
假如不行,可以恢复出厂,看看能不能解决。有时是软件设置问题。
以上都不行建议去厂家售后检测维修,手机在保修期内一定要去厂家的售后点,保修免费还有保障。如果出保可以考虑就近手机店维修,价格30-50左右合理收费。